to read complaints and reviews, or file yours. 
19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22 ayar bilezik siparişi verdim. Siparişten sonra 0850’li bir numaradan arandım ve bana, siparişte yanlışlık olduğu, ürünün fiyat farkının alınması gerektiği söylendi. Arayan kişi, Trendyol üzerinden de mesaj göndererek bana bir IBAN iletti ve bu IBAN’a 87.500 TL göndermemi istedi. Bilgilerim ve sipariş detaylarım doğru şekilde paylaşıldığı için güvenip ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra mağdur olduğumu fark ettim; ürün teslim edilmedi ve şu anda satın aldığım mağaza da kapalı görünüyor.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, bana üçüncü şahıslara para göndermemem gerektiği ve konuyla ilgili şikayet oluşturulduğu söylendi. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar mevcut.
Bu süreçte hem ödemenin iadesini, hem mağazanın ve ilgili kişilerin incelenmesini, hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 16.06.2025 tarihinde ahlatçı kuyumcu firmasından kibrit bilezik sipariş verdim. Sipariş verirken herhangi bir sorun olmadı sürekli eşimin kartından alışveriş yapmaktayım ve yine eşimin kartıyla alışveriş yaptım. Firma sağ olsun 24 saat geçmeden kargoya verdi. Fakat Trendyol güya b...
Trendyol sipariş verdim. 2 Mart 2025 tarihinde Kartımdan 2861.29 TL tutarında para çekildi. Fakat sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ilk önce 10 gün içinde iade olur dediler. Sonra da bu şekilde bir işlem bulunmamakta dediler. Bir provizyon kodu verin dediler. Bir ödeme yapılmamış b...
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tam Gold Kuyumculuk satıcısından 8 ayar bilezik siparişi verdim. Ürünün başlığında “8 ayar 22 ayar görünümlü” ifadesi yer aldığı için, ürünü 22 ayar zannedip satın aldım. Sipariş numaram: 10642537149. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 18.386,98 TL olarak gerçekle...
4.08.23 tarihinde sipariş vermeye çalıştım. Ödeme adımında iken telefona gelen şifreyi, telefona girip onayladım ve ödeme hatası alındı uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana bankam ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Banka ise ödemeye dair dekontu iletti ve paranın...
8 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün satıcı tarafından Sürat Kargo'ya verildi. 10 Kasım günü Sürat Kargo'dan takip ettiğimde "Siparişin sana teslim edilemediği için satıcıya iade edilmek üzere yola çıktı." ibaresini gördüm. Trendyol hiçbir onay ve rızam olmadan benim satın aldığım ürünü siste...
Yorumlar