to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde saat 02.16’da Trendyol GO üzerinden Çayırova Özgürlük Mahallesi’ndeki Izgaracım (Özgürlük) restoranından 10647940549 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çıtır tavuk pirzola, ayran ve kola bulunuyordu. Yaklaşık 3-4 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden iptal ve ücret iadesi yapılamadı.
Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüşerek M****** Bey ve K**** Hanım ile iletişime geçtim. Ancak her ikisi de herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar. Sipariş tutarı olan 888,40 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
17 Şubat 2025 tarihinde #10006190105 numaralı siparişimi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra Ankara’da bir deprem oldu ve ofisten çıkmak zorunda kaldım. Hemen Trendyol GO asistanına bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Asistan, restorana ulaşmaya çalıştıklarını ancak ulaşamadıklarını b...
02 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Fazıloğlu Ata Sofrası (Aydınlık Evler) şubesinden 10560693780 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, başka bir ürün eklemeyi unuttuğum için aynı dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla ve 215 TL tutarında yaptım. Siparişi i...
Trendyol GO, teslim alamadığım yemeğin ücret iadesini gerçekleştirmedi. Düzenli olarak sipariş veriyorum. Dalgınlığıma gelip yanlışlıkla iş yeri adresime sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda yanlış olduğunu fark ettim. İptal seçeneği çıkmadı, hemen canlı desteğe bağlanıp iptal etmelerini istedim; ...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Etlik Fırın’dan verdiğim #10583301774 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi (Işınlar Mahallesi, Bayburt Sokak) hem doğru şekilde yazdım hem de işaretli konumu doğru olarak belirttim. Ancak kurye, adresime gelmek yerine ev...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:44’te Trendyol GO üzerinden tatlı siparişi verdim. Trendyol hesabımda hem iş hem de ev adresim kayıtlı olduğu için, yanlışlıkla siparişimi iş adresime gönderdim. Sipariş numaram: 10536914244. Siparişin yanlış adrese gitmesi tamamen benim hatam olmasına rağmen, ürünün ...
Yorumlar