to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 32 çift çorap ve Trendyol Plus üyeliği aldım. Ertesi gün çorap siparişim iptal edildi. Bunun üzerine, Plus üyeliğinin de iptal edilmesini talep ettim fakat müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. 'O zaman ürünü gönderin, ikisini beraber aldım,' diyorum, ona da çözüm sunulmuyor. Eskiden Trendyol'un bir ağırlığı vardı, ama maalesef bu kaçıncı oldu; sürekli siparişler iptal ediliyor, işlerine nasıl gelirse öyle davranıyorlar.
Trendyol üzerinden dün üç farklı çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10637894682, 10637884368 ve 10637881555). Siparişlerim, “yanlış fiyat” gerekçesiyle bir gün sonra tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ödemeyi yaptım, ücretin daha sonra iade edileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm ya da telaf...
Trendyol, indirim kampanyası kapsamında ürün satıp birkaç gün sonra siparişi iptal ediyor. Bu, yaşadığım ikinci ya da üçüncü olay. Bir kez çanta aldım, aynı durum yaşandı. Daha sonra başka bir üründe de benzer bir sorun oldu. Kargo ücreti ödememek için Plus üyelik aldım ve 55 TL ödedim, ancak ürünü ...
Trendyol üzerinden indirime giren iki ürünü satın aldım. Bu esnada önceden fark etmediğim Trendyol Plus üyeliği ücretini de almışlar. Daha sonra ödememi yaptım. Aynı gün siparişimi iptal edildi fakat Trendyol Plus için alınan ücretin iadesi yapılmadı ki bu üyelikte iptal edilmedi. İnsanları aldatıla...
İki gündür Trendyol üzerinden alacağım bir ürünü ödeme aşamasında alamadığım için önce banka ile sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonucu üyeliğimin askıya alındığı için ödeme yapamadığımı aktivasyon için işlem yaptığını sonucu ekiplerin bildireceğini söyledi. Sonuç olarak üyel...
Trendyol'da bugün saat 10:00 civarında verdiğim iki adet sipariş onaylanmış, hesaptan ücret kesilmiş olup saat 13:00'de hesabıma girip ürünümün takibi...
Yorumlar