Sipariş Ettiğim LPG Regülatörü Yerine Yanlış Ürün Gönderildi

Trendyol'dan sipariş verdiğimiz, görselde yer alan siparişten biri elimize ulaşmadı ancak ücreti alındı. İptalini istediğimiz halde hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Köyümüzde meydana gelen yangın sebebiyle yangın bölgesine iletmek ve yardım amacı ile almak istediğimiz bir siparişti ancak yine mağ...

Trendyol'dan 18 haziranda aracım için yağ soğutucu siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Ürün de kargoya verilmişti. Adres değişikliğini yanlış bilgilendirme ile yapamadım. Satıcı bunun üzerine kargoya verdiği ürünü geri aldı ve kargo iptal oldu. Fakat Trend...

Trendyol üzerinden Utelips marka hava nemlendirici sipariş ettim. Görseldeki ürün yerine, piyasada ödediğim paranın yarısına alabileceğim başka bir nemlendirici gönderildi. Telafi olarak iade edip değişim yapmayı öneriyorlar; ancak madem doğru ürün ellerinde mevcuttu, neden yanlış ürün gönderildi? Y...

1 hafta önce Trendyol'dan LPG gaz dedektörü sipariş ettim. Siparişimin faturası çıkmadı. Fatura talebi gönderdiğim halde dönüş olmadı. Mesajıma cevap verilmedi. Bana bu fatura acil olarak lazım. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Kaç gün oldu. Halen dönüş yok.

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargo eksik gönderildi. Sorunumun düzeltilmesi için satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu durumda ne yapmam gerektiği konusunda pek bilgi sahibi değilim. En kısa sürede sorunumun düzeltilmesini arz ederim.