to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ait Trendyol hesabımın şifresini [gün/ay/yıl] tarihinde sıfırladım. Şifre sıfırlama işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra doğru e-posta adresim ve yeni şifrem ile giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmek amacıyla asistan sistemleri üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, sorunuma ilişkin bir destek ya da yönlendirme de yapılmadı. İlgisizlik nedeniyle, hesabıma erişim sağlayamamakta ve kişisel verilerime ulaşamamaktayım.
Trendyol’un, müşteri hizmetleri sorumluluğunu yerine getirmemesi ve dijital güvenlik anlamında bana gerekli desteği sunmaması sebebiyle bu konunun incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Trendyol hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini denedim, ancak şifre sıfırlama bağlantısı sadece hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine gönderiliyor. Ne yazık ki, bu e-posta adresine de erişimim yok. Hesabımda kayıtlı telefon numarasına ya ...
Trendyol hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımlarını defalarca uygulamama rağmen, sisteminiz tarafından gönderilmesi gereken şifre sıfırlama e-postası tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamaktadır. E-posta adresim doğru olmasına rağmen spam ve diğer klasörler dah...
Trendyol hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aslında şifremi doğru girdiğim halde sürekli olarak yanlış şifre uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise, hem e-posta adresime (f********@gmail.com) hem de telefonuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı ulaşmıyor. Bu iş...
Trendyol hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak defalarca şifre sıfırlama talebinde bulundum. Mail adresime (m*******@hotmail.com) gelen bağlantıya tıklayarak hesabıma geçiş yapıyorum, ancak şifremi değiştirebileceğim bir ekran aç...
Trendyol hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, s...
Yorumlar