Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız Cevaplar Ve Yanlış Anlaşılan Ölçü Sorusu

Saygısız Cevaplar Ve Yanlış Anlaşılan Ölçü Sorusu
Saygısız Cevaplar Ve Yanlış Anlaşılan Ölçü Sorusu
Saygısız Cevaplar Ve Yanlış Anlaşılan Ölçü Sorusu
Saygısız Cevaplar Ve Yanlış Anlaşılan Ölçü Sorusu
10 Aralık 2024 18:59
665

Trendyol üzerinden satıcıya soru sor kısmından Ufuk Home isimli mağazaya balkon mobilyası için ölçü sordum. Amacım balkonuma karşılıklı iki koltuk sığar mı sığmaz mı ölçüp ona göre satın almak. Bu mağazaya derinlik ölçüleri duvara yaslanan kısım dahil olacak şekilde kaç cm diye soru sordum. Sonuçta sırt yaslama kısmının da bir hacmi var. Önce sorduğum soruya ısrarla başka başka ölçüler yazdılar. Sorumun yanlış anlaşıldığını düşündüğüm için tekrar sorma gereği duydum ve çok saygısızca cevaplar aldım. Yanıtlayan kişi "Derinlik ne demek biliyor musunuz? Derinliğin dıştan dışa ölçüsü olmaz. Siz boyunu soruyor olabilir misiniz? " Vs tarzında kaba saba mahalle ağızlarıyla cevaplar verdiler. Derinlik ne demek tabii ki biliyorum. Soruyu anlayamadıkları için sinirlenip müşteriye saldırmak ne biçim bir üslup? Sorduğum soru da gayet basit bir soru görsellerde öğrenmek istediğim ölçü mevcut. Bu mağazadan ve bu tarz insanlardan zaten alışveriş yapmam fakat yanlış davranışlarının da sonuçları olmalı. Öncelikle Trendyol'un itibarını zedeleyen bir hareket ve müşteri ile böyle kavga dilinde konuşmak saygısızca bir hareket. Bu mağazanın ve kişilerin uyarılması ve bir yaptırıma tabi tutulması gerekiyor. Böyle bir konuda Trendyol müşterinin yanında olmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Aralık 2024 12:59
336
Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Serhan
14 Mayıs 11:39
522
Olumsuz Yorumlar Sansürleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Olumsuz Yorumlar Sansürleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Olumsuz Yorumlar Sansürleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Olumsuz Yorumlar Sansürleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
+2

Şebnem
20 Şubat 14:48
1.164

18 Şubat 17:23
295
Trendyol'da Fiyat Artışı Ve İptal Mağduriyeti
Trendyol'da Fiyat Artışı Ve İptal Mağduriyeti
Trendyol'da Fiyat Artışı Ve İptal Mağduriyeti
Trendyol'da Fiyat Artışı Ve İptal Mağduriyeti
+3

Sebahat
30 Mart 02:15
439
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri