Trendyol satıcıya soru sor kısmı

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

25/10/2025 tarihinde teslim aldığım Trendyol üzerinden Yade Fashion satıcısından 3 adet üst giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 25/10/2025 tarihinde elime ulaştığında penye üst ürünüm eksik gönderilmişti. Satıcı ile Trendyol'un "satıcıya soru sor" kısmı üzerinden iletişime geçtim ve satıcı eksik ür...

Trendyol üzerinden Moda armanç satıcısından ceket almak istedim. Ürünün fiyatı 800₺ olarak görünüyordu. XS bedenini seçip sepete eklediğimde ise fiyatın 1299₺'ye çıktığını fark ettim. Sepetten silip tekrar denememe rağmen sürekli hata aldım. Daha sonra m bedenin 770₺ olduğunu gördüm. Durumumu satıcı...

Trendyol'dan Fisher Price kale sipariş ettim. Bugün kargoya ne zaman verilecek diye satıcıya soru sor kısmından yazdığımda aldığım cevap ürünün ellerinde olmadığı için kargoya vermeyeceklerini ve yıllar önce koyulan bir ilan olduğunu söylediler. Bu benim problemim değil yıllar önce 199 TL'ye koydula...

9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Occasion mağazasından ayakkabı aldım 17 gün oldu hala yollamadılar. Satıcıya soru sor kısmından soru soruyorum satıcı otomatik cevap veriyor. Buna istinaden başka soru soruyorum Trendyol sorumu beğenmeyip uygun olmayan içerik var deyip satıcıya ilet miyor. Bu sür...

Trendyol üzerinden Fatih hediyelik ( aydoğan ticaret 44 ) isimli firmadan bir ürün aldım, 3 gün sonra ürün elime ulaştı fakat farklı bir ürün göndermişler, satıcıya soru sor kısmından kendilerine ürünü gönderme bunun karşılığında bana gönderilen ürünü kendilerine göndermem konusunda anlaştık. Bana s...

Bss collection adlı mağazadan Trendyol üzerinden sipariş verdim. Bir hafta oldu hala sipariş kargoya verilmedi. İnternet üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım iki gün oldu hala cevap vermediler. Satıcıya soru sor kısmından da iletişim kurdum ona da cevap vermediler. Hiçbir şekilde iletişim kurmuyorl...

Bershka kadar kötü bir marka yok. 12 gündür iki pantolonu kargoya veremediler. Defalarca aradım, iptal istiyorum diye belirttim fakat iptal de edilmiyor. Satıcıya soru sor kısmı da kapalı. Trendyol ise beklemekten başka çare yok deyip duruyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim...

Trendyol satıcıya soru sor kısmından ilettiğim bilgileri herkes görebiliyor ve silemiyorum sorumu ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ama "Şikayetvar"daki aynı sorunu yaşayan başkalarınınki çözülmüş. Bir an önce sorduğum sorunun silinmesini talep ediyorum.

Trendyol expres ciddi anlamda sorumsuz ve hiçbir şekilde güven veremeyen bir işletme. Kargo hizmeti verdiğini söyleyemiyorum. Kargo firması olduğunu düşünmüyorum. Bu nedenle bu şekilde hitap edemiyorum. Yahu birkaç defadır siparişlerimi tarafıma ulaştıramıyorlar. Siparişiniz hasar gördü veya kaybold...

Trendyol adidas mağazasından 30.01.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Günlerdir kargolanmadı. 3 Şubat kargoya veriliş tarihi yazıyor ama hala hazırlanıyor gözüküyor. Trendyol'u aradığımda satıcıya soru sor kısmından iletişim kurun denildi ama kaç gündür sorularıma cevap vermiyorlar. Siparişimi...

Trendyol'dan 18 Eylül 2024 tarihinde 9496827279 sipariş numarası ile Asel Home markasından bir kahve makinesi aldım. Ocak 2025'te, ortalama 4 ay sonra, kahve makinesinin demlik kısmı kırıldı. Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçtim ve ücretiyle yedek parça almak istediğimi söyledim. Satıcı, '...

Trendyol.com üzerinden satın aldığım ürün keyfi bir şekilde iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda neye istinaden iptal edildiğini öğrenmek istedim. Müşteri hizmetleri stok sıkıntısından satıcı tarafından iptal edildiğini söyledi. Fakat aldığım ve iptal edilen ürün stokta görünüyordu. Satıcıy...

Trendyol'dan perde aldım, ölçüleri vereceğim satıcıya 'soru sor' kısmı sürekli 'Üzgünüm, bir hata oluştu' mesajı veriyor. Asistan uygulaması birkaç klikten ibaret, ne düzgün bir müşteri hizmetleri var ne de ulaşabilecek bir yer var. Lütfen ulaşın Trendyol. Bu kadar zor olmamalı.

Trendyol üzerinden satıcıya soru sor kısmından Ufuk Home isimli mağazaya balkon mobilyası için ölçü sordum. Amacım balkonuma karşılıklı iki koltuk sığar mı sığmaz mı ölçüp ona göre satın almak. Bu mağazaya derinlik ölçüleri duvara yaslanan kısım dahil olacak şekilde kaç cm diye soru sordum. Sonuçta ...

Trendyol'dan Mango markasından iki tane ürün aldım ama 1 haftadan daha fazla kargoya verilmedi satıcıya soru sor kısmı yok. Madem Ürün yoksa belirtilir bu durumun bakılmasını istiyorum kargoyu göndermeyecekseniz iptal edip paramı geri gönderin Trendyol'da da sadece Mango sitesinde hiç satıcıya soru ...

Trendyol müşteri hizmetlerine bebek arabası alırken satıcıya soru sor kısmından çift yönlü mü diye sordum. Satıcı Trendyol'un kendisi. Evet ürün çift yönlü dediler. Bebek arabasını aldığımda 3.5 aylık hamileydim, aracı açıp kurmadım. Doğum yaptım hastaneye gitmek için arabayı aldım kullanmaya başlad...

Trendyol'dan ürün aldım sahte çıktı. "hak teknoloji"isimli mağazadan Apple adaptör aldım ve ürün replika çakma ürün. Satıcıya soru sor kısmından soru sordum orijinal diye yalan söylüyorlar. Trendyol'un kendisi bu satıcıya nasıl izin veriyor anlamıyorum.

Trendyol siparişimdeki ürünlerin kargoya verilme süresi 30 gündü. 30 gün geçtikten 1 hafta sonra halen kargoya verilmeyen siparişimle ilgili Trendyol, satıcıyla direkt iletişime geçemediklerini ve sabırlı olmam gerektiğini söylüyor. Satıcıyla iletişime geçememek ne demek? Ürün var mı yok mu belli de...

Merhabalar, Trendyol'dan 6 parça ürün satın aldım (iki başlık, iki baza ve iki yatak) fakat 3'lü takım olan baza, başlık ve yatak takımının başlığı farklı, bazası farklı renkte geldi. Biz de değiştirilmesi için taşıyıcı ile görüştük (daha doğrusu taşıyıcı firma arayarak ürünün kendisinden alınmadığı...

Trendyol satıcıya soru sor kısmından ilettiğim bilgileri herkes görebiliyor ve silemiyorum sorumu ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum mağazaya silin diye dediğimde ise silemiyoruz dediler. Ama "Şikayetvar"daki aynı sorunu yaşayan başkalarınınki çözülmüş. Bir an önce silinmesini talep ediyorum.

Trendyol'da clnk Home adlı satıcıdan 3 adet ürün satın aldım. 3 adet ürün tek kargo paketinde gibi geldi. Ürünü açtım 2 adet ürün çıktı ama 3 adet teslim edilmiş olarak gözüküyor. Satıcıya soru sor kısmından durumu anlattım. Yardımcı olamayacağını söyledi. Daha sonra bu firmayı araştırdım. Instagram...

Trendyol'dan 8 Ağustos'ta verdiğim siparişim halen hazırlanma aşamasında görünüyor. Satıcıya soru sor kısmından defalarca yazdığım halde asla cevap alamadım. 3 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm, hepsi de 3 gün içerisinde cevap alacaksınız dedi ama asla söylediği gibi olmadı. En son görüşmemde 3 g...

Trendyol sitesi üzerinden 16 Ağustos 2024 - 15:22 saatinde almış olduğum 9425742817 sipariş numaralı ürünlerden 8640297678 teslimat kodlu telefon kılıfı hatalı şekilde elime ulaştı. Ben bu ürünü almadan önce satıcıya soru sor kısmından ürünün görseldeki gibi ana kamera kısmının yuvarlak olup olmadığ...