to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr
Trendyol üzerinden satıcı adı Optimum Nutrition olarak görünen mağazadan Optimum marka whey protein ve kreatin siparişi ...verdim. Ürünü çarşamba günü sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak elime geçen ürünle ilgili ciddi şüphelerim ve memnuniyetsizliğim oluştu. Kutunun üzerinde normalde olması ge
Trendyol üzerinden Sovati Woman isimli satıcıdan 10688907221 teslimat numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Sipariş...i 18 Temmuz’da verdim, ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde faturaya ulaşamadığım için Trendyol platformu üzer
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün
Trendyol üzerinden Arnica Tayfun elektrikli süpürge için “Arnica Tayfun Elektrikli Süpürge Sentetik Toz Torbası” adlı ür...ünden iki paket sipariş verdim. Ürün satış sayfasında her paket için 10 adet yazdığı için toplamda 20 adet geleceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün teslim edilen kargod
Trendyol üzerinden sonreir (Digital Nexus) mağazasından sonreir SNR 4g 3 Lensli sim kartlı 360° ptz solar güvenlik kamer...asını 14 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün ilanında gece görüşü, renkli görüntü, Full HD ve dış mekan güvenlik kamerası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ayrıca ürün sayfasında s
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlere ait fişlerin tarafıma iletilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 28 Temmuz 2026 tari...hli, 11455416405 numaralı siparişime ait fişin gönderilmesi için 28 Temmuz, 31 Temmuz ve 3 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden talepte bulundum ancak tüm bu başvurularıma rağme
Trendyol bünyesinde Alesta Life mağazası olarak satış yapmaktayız. 11445641589 numaralı siparişte yer alan Sonomo Katlan...abilir Masa 60X90 cm ürününü müşterimize gönderdik, ancak iade sürecinde müşteri bize hem farklı hem de kırık bir ürün gönderdi. İade talebi 28.07.2026 tarihinde açıldı, 03.08.2026
Trendyol’da giyim kategorisinde satış yapıyorum. Aynı üründen iki ayrı sipariş aldım, bu siparişler iki gün arayla geldi... ve teslimatlar da birer gün arayla gerçekleşti. Buna rağmen hak ediş ödemelerinin biri 13 Ağustos tarihine, diğeri ise anlamsız şekilde 31 Ağustos tarihine düşmüş görünüyor. Paza
Trendyol’da “wolf4wd offroad aksesuarları” adlı mağazamız üzerinden ürünlerimizi satışa açtık. Platformun uyguladığı yüz...de 21 komisyon oranını ve kargo ücretini baştan bilerek ve kabul ederek satış yapmaya başladık. İlk iki satışımızda bu şartlara göre hareket ettik. 19.05.2026 tarihinde bir ürünüm
01.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11465599788 numaralı siparişimle Vanti kcf 307 gizli pervaneli vantilatör satın ...aldım. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra fiyatının, benim aldığım fiyata göre 316 TL daha aşağıya çekildiğini gördüm. Yeni yasa gereği 10 gün süreyle fiyat değiştirmeme kuralı
Trendyol üzerinden Mesem marka, havalı üstten depolu, 1.3 mm basınç ayarlı olarak başlığı ve açıklaması yazan iki adet b...oya tabancası satın aldım. 01.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin ilanla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm; gönderile
Trendyol üzerinden satış yapan Fırsat Kurdu mağazasından Xiaomi Redmi 15c 8 GB RAM 256 GB siyah renk telefon siparişi ve...rdim. Ürün açıklamasında özellikle “Xiaomi Türkiye Garantili” ibaresi yazdığı için bu ilanı tercih ettim ve bu sebeple satın alma kararımı verdim. Sipariş sonrası kargoya verilme
1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ımc Home adlı satıcıdan 11374848250 sipariş numarası ile bir klima satın aldı...m. Aynı hafta sonu yetkili Samsung servisini kurulum için çağırdığımda, üründe eksik parça olduğunu, özellikle bakır borunun kutudan çıkmadığını ve bu nedenle kurulum yapılamayacağ
Trendyol Satıcı Panelimiz 30 Günlük Askı Sonrası Hiç Fırsat Verilmeden Tekrar 30 Gün Askıya Alındı Nusnus mağazamız, te...darik edememe oranımızın yüksek olması gerekçesiyle 30 Haziran tarihinde 30 gün süreyle satışa kapatıldı. Bu süreçte birçok kez destek talebi oluşturmamıza rağmen mağazamızın 30 Te
Trendyol üzerinden satış yapan İnova İnteraktif isimli satıcıdan Kerastase Soleil sprey yağ satın aldım. Ürün elime 31 T...emmuz tarihinde ulaştığında kapağının ambalajsız olduğunu ve şişenin ağzına kadar dolu olması gerekirken içeriğinin eksik gönderildiğini gördüm. Bu durum ürünün daha önce iade edil
Trendyol Pazaryeri’nde kendi üretimimiz olan ürünleri satıyoruz ve temmuz ayından bu yana uygulanan komisyon ve kesinti ...sistemi nedeniyle ciddi zarar yaşıyoruz. Özellikle düşük tutarlı siparişlerde kargo ücretinin tamamının bize yansıtılması ve komisyon oranlarının ürünün kârlılık durumuna göre deği
04.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çeşithane satıcısından “Çeşithane y13 Pro Kameralı/Işıklı Motosiklet İnterkom - ...Renkli RGB Işık Efektli, Bluetooth 5.3” isimli ürünü 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında özellikle “kameralı ve ışıklı” olarak belirtilmesine rağmen, bana gelen üründe her
Trendyol üzerinden Elektronikpazar mağazasından Airfel Vista 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 43.999 TL ödeyerek aldı...m, ancak satın aldıktan sadece bir hafta sonra fiyat önce 40.000 TL’ye, daha sonra 38.000 TL’ye ve şu an itibarıyla 36.330 TL seviyesine kadar düştü. Bu kadar kısa süre içerisinde
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Melia 24 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı satın aldım. Ürünü ...1.495 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa süre içinde aynı ürünün satış fiyatı 1.298,99 TL’ye düştü. Tüketici olarak aradaki yaklaşık 200 TL’lik fiyat farkının tarafıma kupon ya da ia
Trendyol mobil uygulaması üzerinden 11403732498 numaralı siparişimde Tezyak markasına ait 4 kg briket kömür satın aldım.... Ancak elime ulaşan ürün farklı bir markaya ait ve 3 kg olarak gönderildi, yani hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Bu durum üzerine önce Trendyol mobil uygulaması üzerind
Trendyol üzerinden Esay Cep adlı satıcı firmaya iPhone se 2022 model telefonumu sattım. Ürünü 16–20 Şubat tarihleri aras...ında kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne telefonum bana geri gönderildi ne de satış bedelim ödendi. Bu süreçte almam gereken 4.094 TL tarafıma hiç ödenm
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla
