Satın Alınan Ürüne Ait Fatura Teslim Edilmiyor, Garanti İşlemleri Aksıyor


25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Fakir Taste n Joy model tost makinesi satın aldım (#10446353049). Ürün İzmir adresime teslim edildi. Ancak, ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. Fatura talebimi iletmeme rağmen Trendyol’dan herhangi bir yanıt alamadım ve muhatap bulamadım.
Faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağdur edildim ve bir daha fatura ihtiyacı olan ürünleri Trendyol’dan almayı düşünmüyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sadece belge olarak faturaya ihtiyacım var.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini rica ediyorum.


Trendyol Ambar Ekspres üzerinden Arnica Tostit model tost makinesi satın aldım. Ürün 2023 yılının Nisan ayında, İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında sadece gönderi numarası (1937832187) bulunan bir evrak verildi, fatura ise ürünle birlikte gelmedi. Yaklaş...

Trendyol sitesinden satın aldığım ürünün faturası ürünle birlikte gönderilmedi. Sonrasında tüm taleplerime rağmen ürün faturası tarafıma iletilmedi. Fatura talebim yerine getirilmediği gibi ürün satıcısının iletişim bilgileri de tarafımla paylaşılmadı. Fatura talebim ne zaman sonuçlanacağı sorusuna ...
Trendyol’dan 9507562482 numaralı siparişim için faturamı bir türlü temin edemiyorum. Ürünü satın aldıktan sonra faturayı mobil uygulamadan görüntüleyemiyorum, e-posta ile gönderilen fatura ise açılmıyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulamıyor. Faturaya acil olarak ihtiyacım var çünkü ürünü aldığ...

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli bisikletin (sipariş no: 10493946487) faturasını tarafıma halen göndermediler. Ürünü Muğla’da teslim aldım ve faturam olmadığı için montaj işlemini de yaptıramıyorum. Satıcıyla iki kez iletişime geçtim, her seferinde faturanın hemen gönde...
Yorumlar