Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Termosun Renk Atması Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 10:41
729

Trendyol üzerinden Sarp Bilim Teknoloji mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra üzerinde ciddi şekilde renk atması oldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gönderdim. Ancak, bana sahte ürün gönderdiğim iddiasıyla suçlama yapıldı ve hem ürünüm geri gönderilmedi hem de para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat onlar da sahte ürün gerekçesiyle ne para iadesi ne de ürünün iadesinin yapılmayacağını söylediler. Yaklaşık 1 aydır ne ürünüm elime ulaştı ne de ücretim iade edildi. Sadece renk atması problemi yaşadım, başka bir sorun olmadı.

Ben bu ürünü orijinal ve marka olduğu için tercih ettim. Ya ürünümün yenisiyle değişimini, ya para iadesini ya da en azından kendi ürünümün tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Hem ürünüm hem de ücretim mağaza tarafından haksız yere tutuluyor ve mağdur ediliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 14:51
933
Trendyol'da Termos Değişiminde Yaşanan Zorluklar

Hasarlı Ve Barkodsuz Gönderilen Stanley Termosun İade Sürecinde Mağduriyet

profile
14 Mayıs 2025 12:13
465
Hasarlı Ve Barkodsuz Gönderilen Stanley Termosun İade Sürecinde Mağduriyet
Hasarlı Ve Barkodsuz Gönderilen Stanley Termosun İade Sürecinde Mağduriyet

Trendyolda Sahte Ürün Ve Orijinallik Kontrolünde Güvensizlik Yaşadım

profile
04 Eylül 2025 21:02
1.276
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2024 11:29
1.645
Trendyol Aldatmacası Ve Kayıtsız Kaldığı Tüm Süreç
Trendyol Aldatmacası Ve Kayıtsız Kaldığı Tüm Süreç
Trendyol Aldatmacası Ve Kayıtsız Kaldığı Tüm Süreç
Trendyol Aldatmacası Ve Kayıtsız Kaldığı Tüm Süreç
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 18:29
1.589
Sahte Ve Arızalı Ürün, Kupon Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sahte Ve Arızalı Ürün, Kupon Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sahte Ve Arızalı Ürün, Kupon Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri