Trendyol satıcıyı

Trendyol üzerinden satın aldığım Trendyol Plus üyeliğini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra 03.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen aynı gün kartımdan 75 TL üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. Otomatik yenileme ve ücret çekimi konusunda hiçbir bilgilendirme almadım; bu iş...

Clean Smart markalı buharlı temizleyiciyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz devam ediyor. Cihazı alır almaz boru kısmında küçük bir kesik ve çizik vardı, zamanla bu yer büyüdü ve son olarak boru tamamen dışarı fırlamış durumda. Şu an cihazı sağlıklı şe...

5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store satıcısından 950 TL değerinde (800 TL + 150 TL kupon) eğitici oyun halısı satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanmayı planlıyordum. Sipariş numaram 10761672587’dir. Siparişten kısa süre sonra satıcı benimle iletişime geçerek elinde bu ürünün olmad...

Trendyol üzerinden 10844878352 numaralı siparişimle, kampanya kapsamında 4 adet “%100 Doğal Roll-on Sportif Sporcu Deodorant Ter Kokusu Önleyici Bitkisel Lekesiz Vegan 50 ml” ürünü satın aldım. Kampanya gereği 4 adet alınca ürünlerin birim fiyatı düşüyordu, bu indirimi gördüğüm için 4 ürün sipariş v...

Trendyol üzerinden dükkan35 adlı satıcıdan Philips 3000 serisi Airfry ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 Aralık tarihinde teslim aldım ve yasal süre dolmadan, 26 Aralık tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem, “ürün kullanıldı” gerekçesiyle bugün reddedildi. ...

Trendyol’da satıcı firma yetkilisiyim. Müşterinin kullanıp iade ettiği bir bot ürününü, inceleme sonrası müşteriye geri gönderdim. Ancak Trendyol hem beni hem müşteriyi haklı bularak garip bir şekilde müşterinin aynı ürün için ikinci kez iade talebi oluşturmasına izin vermiş. Müşteri bugün tekrar i...

Direct Sağlık Ürünleri’ne ait Nexus marka bir nebülizatörü yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce Trendyol üzerinden theeczane satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor ve şarj olmuyor. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen sadece bir kez kullanabiliyorum, yakl...

Trendyol üzerinden Madame Coco marka emaye tencere satın aldım. Teslimat tarihi olarak 26 Aralık görünmesine rağmen ürünü uzun süre bekledim ve sonunda ürün bana hiç teslim edilmeden, bugün itibarıyla doğrudan iade sürecine alındığını gördüm. Ürün bana ulaşmadan, üstelik stokta da mevcut olmasına ra...

Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. 11 Kasım tarihinde oluşturduğum 9932542952 numaralı siparişim için ürünlerin kargoda kaybolduğu bilgisi verildi ve ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği halde, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ...

Karaca Coffe Art 1101 kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde daha ilk kullanımda basınç göstergesi çalışmıyordu, bunun üzerine ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay serviste kalan ürün için değişim yapıldığı söylendi ve bugün ye...

Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde verdiğim, 25 Aralık’ta teslim edilen ayakkabı boyası siparişimde N*** L***** marka ürün sipariş etmeme rağmen bana Ardıçlı adlı farklı bir marka gönderildi. Küçücük bir ürün için bile kargoya gitmek, iade süreciyle uğraşmak başlı başına bir zaman kaybı olduğu i...

28 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı Henkel olan bir ürünü indirimden satın aldım ve o günden beri kargoyu bekliyordum. Ürün benim için ihtiyaç olan bir üründü ve sipariş sonrasında fiyatı da ciddi şekilde arttı. Bugün Trendyol’un kendi kargo firmasından “10095236598 teslimat numaralı gönderini...

Trendyol üzerinden Asa Teknoloji adlı satıcıdan bir ürün satın aldım ancak yaklaşık 15 gündür ürünün faturasını bir türlü alamıyorum. Ürün fatura hizmeti kapsamında tarafıma faturamın gönderilmesi gerekirken, defalarca talepte bulunmama rağmen hala fatura elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden satıcıya...

Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig TCM 7061D Türk kahvesi makinem, 10825189235 numaralı siparişim kapsamında tarafıma gönderilmesi gerekirken kargo firması tarafından 10090923676 takip numaralı gönderimin yolda kaybolduğu bilgisi verildi. 03.01.2026 tarihinde ürünün kaybolduğunu öğrendim; anca...

Trendyol üzerinden Elektroyou adlı satıcıdan “Modern kumandalı 3 renk LED'li avize” ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri aldığım dönemde tanesi 699 TL idi ve toplam tutar 1.399,80 TL olarak tarafımdan ödendi. Ancak ürünler, benim bilgim dışında “hasar aldı” denilerek iade edilmiş ve tarafıma yalnı...

Trendyol üzerinden, Eczacıbaşı’na ait bir marka olduğuna güvenerek Dynavit resmi satıcısından 25.11.2025 tarihinde Bigaia adlı probiyotik ürünü satın aldım. Ancak ürünün faturası “Saldos” isimli, benim bilmediğim ve Eczacıbaşı ile bağlantısını anlayamadığım bir firma adına kesildi. Yeni doğan bir b...

Trendyol'dan Bayern dizayn adlı satıcıdan 26 aralıkta aldığım ürünün para iadesi hala yapılmadı. 10822624057 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 26.12.2025 tarihinde iletilmiştir. 279.0 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma suresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. Diye bir mesaj geldi ama ...

Taşcan Avize markasından Trendyol üzerinden bir adet lambader satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Lambaderin şapka kısmının altındaki gümüş bölüm kutudan çıkmadı, ürün eksik parça ile teslim edildi. Durumu Taşcan Avize tarafına ilettiğimde eksik parça olduğunu kabul etmediler ve yardımcı olmadı...

Trendyol üzerinden asyagiyimavm25 satıcısından tül detaylı abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10840900744’tür. Ürünüm hazırlık aşamasındayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve daha sonra aynı ürünün tekrar, daha yüksek bir fiyattan satışa çıkarıldığını gördüm. Ürü...

Philips Aqua 8000 serisi süpürgemin hortum tırnağı, ürünü yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen 2024 yılı Ağustos ayında kırıldı. Süpürgeyi normal, ev içi kullanım koşullarında kullanıyordum ve bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Tren...

Trendyol’dan satın aldığım Yusra sufle takım için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak telefonumdan uygulama üzerinden iade adımlarını her denediğimde sistem “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaş...

Trendyol üzerinden gardırop satın aldım ancak ürün eksik parçayla teslim edildi. Gardırobun orta alt çekmecesi kutudan çıkmadı. Sipariş numaram 10758511175. Yaklaşık 19 gündür eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum ve bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, en az 5–6 kez tel...