Trendyol satıcıyı
20.200 şikayet
Trendyol'da Bozuk Ürün İade Süreci 24 Gün Sürüyor, Hızlı Geri Ödeme Bekliyorum
Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ü...rün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl
Kivi Halı Yıkama Makinesi Boş Haznede ‘Dolu’ Uyarısı Vererek Çalışmıyor
Kivi marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez, geçen ay kolt...uk yıkamak için kullandım ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak iki gün önce makineyi tekrar kullanmak istediğimde atık su haznesi boş olmasına rağmen ekranda sürekli “dolu, boşaltın”


Trendyol’da Gösterilen Ürün Gerçek Gönderilen Ürünle Farklı Ve Tedarik Edilemiyor
Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Bana görsel olarak satılan ürün ile gönderilen ürün aynı değil. Firma yetkilile...ri satmaya çalıştıkları ürünü tedarik edemiyoruz diye cevap veriyorlar. Bu yanıltmaya çalışmak değil de nedir? Trendyol bunlara kolaylık mı sağlıyor hiçbir yaptırım yok mu? Pahalı




Arızalı Telefon İçin 48.300 TL'lik İade Talebi, Trendyol Yanıtı Yetersiz
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 48.300 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk... günden itibaren cihazda ciddi ısınma sorunları yaşanıyor, ekran donuyor ve görüntü kaymaları oluyor. Bu durum hem kullanımımı çok zorlaştırıyor hem de bu kadar yüksek fiyatlı bir
Trendyol’da Kırık Oyun Uçağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Fighter Plane isimli oyuncak uçağı satın aldım. Ürün 22 Mart tarihinde elime geçtiğinde uçağın kırık ...olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Normal şekilde uçmuyor, sadece havaya atınca ters taklalar atarak yere düşüyor. Sorunu fark edince satıcıya ve Trendyol tarafına ulaştık ancak ür
Trendyol’da Sahte Maybelline Ruj Satışı Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Elyvora adlı satıcıdan Maybelline Super Stay 120 Punchy ruj satın aldım. Ürünü 7 Mayıs’ta aldım, 8 Ma...yıs’ta teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda kokusunun çok kötü olduğunu, yapısının orijinal Maybelline rujlar gibi olmadığını ve ambalaj renginin de farklı olduğunu fark etti
İlan Özellikleriyle Uyuşmayan Drone Ve Uzayan İade Süreci
Trendyol üzerinden r08 model bir drone satın aldım. İlanda yazan özelliklerle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Ürün de...ngesiz uçuyor, stabil bir şekilde havada durmuyor ve üzerinde belirtilen özelliklerin çoğu çalışmıyor. İlanında kamerası 4K olarak belirtilmesine rağmen, çekim kalitesi en fazla 1.
İade Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Trendyol üzerinden satın aldığım ikili çamaşır sepetini iade etmek istedim ancak bayram döneminde PTT kapalı olduğu için... ürünü zamanında gönderemedim. Daha sonra sistem üzerinden verilen iade kodunu kullanmaya çalıştığımda “iade kodu geçersiz olmuş” uyarısıyla karşılaştım ve iade işlemini gerçekleşt

Sepetteki Ürünün %56 Zamı Şeffaf Değil
Trendyol üzerinden Pandemkee isimli satıcıdan “Özgür Oyuncak peluş hediye seti” adlı ürünü sepetime eklemiştim. Ürün sep...etimde dururken bugün sabah yaklaşık 07.50 civarında ürüne bir soru sordum ve tam bu sırada ürünün fiyatında anlık olarak yaklaşık yüzde 56 oranında bir artış yapıldığını gördüm.
İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi Ve Ücretimin Geri Dönmesini İstiyorum
Trendyol üzerinden Mooncorn adlı satıcıdan “Mooncorn Bordo Diamond Aura Şal” adlı ürünü kıyafetimin rengiyle uyumlu olac...ağını düşünerek yaklaşık 19 Mayıs tarihinde 433,89 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün beklediğim gibi rengini kıyafetime uyduramadığı için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve ban
Mavi Pantolonun Kalitesizliği Ve Markanın İlgisiz Tutumu
9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “New York Classic Denim Buz Jean Pantolon 101441-86391” mode...l pantolonu satın aldım. Ürünü sadece iki kere, gün boyu giydim ve daha ikinci giyişimde pantolon bir beden büyümüş gibi bariz şekilde bollaştı, özellikle diz kısımları tamamen def


Süresiz Office 365 Lisansım Haksızca Kapatıldı İade Ve Yeniden Aktif Etme Talebi
Trendyol üzerinden 16.04 tarihinde 188,99 TL ödeyerek süresiz Office 365 dijital lisansı satın aldım. Ürün süresiz olara...k satılmasına rağmen lisansım 26.04 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Durumu defalarca kez Trendyol’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı,
Yanlış Gönderilen Gelinlik İadesi Ücreti Hâlâ Beklemede
25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Egolika satıcısından kızıma gelinlik satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış ve kusurlu ş...ekilde gönderildi. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Mayıs’ta ürünü iade için kargoya vererek geri gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad
Arşivde Ürün Bulunamıyor Ve Destek Yok
Trendyol'dan yıllar önce aldığım Ürünün arşivde ya da geçmişte asla bulamıyorlar! Ben ürünün maili ve telefon bilgisini ...çok net bir şekilde söylüyorum, ürünün faturasını bulamıyorum, ürünün hangi satıcıdan aldığımı da bulamıyorum. Ürün bozuldu, üründen destek de alamıyorum! Ürünü kullanamıyorum. Küç
İade Ücreti Gecikmesi Ve Yetkiliye Ulaşılamama
Trendyol üzerinden satın aldığım Al km 10 54EKG ısı pompalı kurutma makinesini iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır... ücret iadem yapılmadı. İade kodum 8840032207702308 olup, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte ücret iademle ilgili bilgi almak iç
Ayıplı Ürün İadesi 24 Gün Bekletildi, Çözüm Sunulmadı
Trendyol üzerinden kıpırık Baby satıcısından “Baby Vicco kız çocuk spor ayakkabı” satın aldım. Ayakkabının ışıklarından ...biri ilk günden itibaren yanmıyordu. Ürünü aynı şekilde özenli bir şekilde paketleyip, teslim aldıktan kısa süre sonra iade için kargoya verdim ve ürün incelemeye alındı. Tarafıma
Yanıltıcı DJI Ürün Listesi Ve Satıcıya Yaptırım Talebi
28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.999 TL ödeyerek Dji Patona 4233 Platinum actions life başlığıyla listelenen bi...r action kamera satın aldım. Ürün ilanı ve sunumu, kameranın djı markasına ait bir model olduğu izlenimini veriyordu. Ancak djı markasının böyle bir modeli bulunmuyor ve Patona tam
Ataç Bey'in Cızırtılı Nostaljik Radyo, Hızlı Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Ataç Bey isimli satıcıdan rt 301 nostaljik radyo satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde teslim edildi, ...birkaç gün sonra ilk kez kullandığımda frekans ayarı yaparken cızırtılar fark ettim. O an için hava şartlarından kaynaklanabileceğini düşündüm ancak birkaç gün sonra tekrar denediğ
5 Dakikada Gıcırtı Çıkan Yürüyüş Bandı İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde DB 500 Voit marka yürüyüş bandı satın aldım. Kurulumu yaptıktan sonra ürün dah...a 5 dakika bile kullanılmadan, 45 kilo ağırlığındaki oğlum yürürken banttan yoğun bir gıcırtı ve garip sürtünme sesleri gelmeye başladı. Bu sorunu gördüğümüz anda cihazı tamamen ku
Trendyol Şikayeti
Trendyol üzerinden verdiğim 10530675537 teslimat numaralı siparişimde, kablosuz bir araba cihazı satın aldım. Siparişim ...“yakınım” adı altında birine teslim edilmiş görünüyor fakat aile bireylerimden ya da tanıdıklarımdan hiç kimseye böyle bir teslimat yapılmadı, ürün bana ulaşmadı. Bu durum Trendyo
Trendyol’da Kayıt Dışı Telefon Satışı ve İade Sürecindeki Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden 11.03.2026 fatura tarihli olarak Xiaomi poco X7 Pro marka telefonu Türkiye garantili ve yasal kayıtlı... bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak daha sonra BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ve telefonun kayıt dışı statüsünde göründüğü bilgisini
Bağlanamayan Arızalı Kulaklık İçin Değişim Talebi
Trendyol üzerinden firmanıza ait yxg-10 model kulaklığı bayramdan yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü hem televiz...yona hem de cep telefonuma defalarca bağlamayı denememe rağmen hiçbir şekilde eşleşme olmuyor ve kulaklık hiçbir cihaza bağlanmıyor. Ürün kutudan arızalı çıkmış durumdadır. Satın

Altus Derin Dondurucu Teslimatı Gönderim Bölgesi Dışı Hatası
Trendyol üzerinden Altus al 708 ne 7 çekmeceli derin dondurucu satın almak istedim. Trendyol’da uzun süredir kayıtlı ola...n ve sürekli alışveriş yaptığım ev adresimi seçmeme rağmen, ödeme aşamasında kartı onayladığım anda “gönderim bölgesi dışında” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu yaşayınca kızımın ev

















