Trendyol satıcıyı

Trendyol üzerinden İstanbul’da bulunan EPA isimli beyaz eşya satış yerinden Hoover marka 14 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra makinenin çalışmadığını fark ettim. Anakartı arızalı olduğu için makine ne doğru düzgün yıkama yapıyor ne de kurutma işlevini yerine get...

Trendyol üzerinden Ravla markasından mor meyve karışımı ürünü 541 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaram 10102909298’dir. Ürünüm 5 Ocak’ta kargoya verildi ve 7 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat tarihinde ürün elime ulaşmayınca 9 Ocak’ta Trendyol ile iletişime...

Trendyol üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan bir kol saati siparişi verdim ve ürünü arkadaşım Y**** T**** adına hediye olarak gönderdim. Ancak sistemde 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürün tanımadığım “S******” isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak gözüküyor ve bu...

Trendyol üzerinden 29.12.2025 tarihinde Xiaomi TV A 65 2026 isimli ürünü satın aldım. Bu alışverişe ait 10831138119 numaralı siparişimin faturasında T.C. kimlik numaram “111111111” şeklinde hatalı olarak girilmiş durumda. Şahıs şirketi olduğum için T.C. kimlik numaram yanlış yazıldığı halde bu fatur...

Trendyol üzerinden Hommlife marka 400 ml şampuandan 2 adet olarak sipariş verdim ancak 7.01.2026 tarihinde teslim edilen kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Yani ilan görsel ve açıklamasına göre ikili olarak aldığım üründen tek ürün gönderildi. Durumu Trendyol mesaj üzerinden satıcıya ilettiğimde, b...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10833767347 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade ettim. Toplam 310 TL tutarındaki bu alışverişte 250 TL değerinde bir kupon da kullanmıştım. İade sürecim bugün ona...

Trendyol üzerinden td medikal ve elektronik isimli satıcıdan nemkar turuncu 40 litre pedallı hijyenik tıbbi atık kovasını 12 Aralık’ta sipariş verdim. Sipariş numaram 107**929’dur. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimd...

Trendyol üzerinden Roza's Home isimli satıcıdan “plastik çok amaçlı sebzelik” ürünü satın aldım. Ürünü 30 Aralık’ta sipariş ettim ve 2 Ocak’ta kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sebzeliğin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem Trendyol uygulaması üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum hem d...

Trendyol üzerinden cgn Group adlı satıcıdan bir USB dönüştürücü siparişi verdim. Ürünü 2 Ocak’ta aldım ve teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu. Ancak 8 Ocak’ta, bana hiçbir bilgi verilmeden, siparişim sistem üzerinden iptal edildi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri temsilcilerine yazdığımd...

Trendyol üzerinden Robot Yapımı adlı satıcıdan 05.01.2026 tarihinde 4.700 TL bedelle bir titreşim masası satın aldım. Ürünün 09.01.2026 tarihinde kapımda olacağı yazıyordu ancak bugün tarih oldu, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. 07.01.2026 tarihinde satıcıya uygulama üzerinden neden hâlâ kargoya v...

Trendyol üzerinden Fecra marka satıcıdan 6’lı olmak üzere 2 koli, yani toplam 12 adet servis tabağı seti sipariş ettim. Siparişim 26 Aralık’ta teslim edildi. Kolilerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğer kolide 6 adet olması gereken servis tabağı setinden 1 tanesi eksik, 1 tanesi ise tamamen p...

Trendyol üzerinden 09.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında biri 3.500 TL, diğeri 2.000 TL olmak üzere toplam 6.098 TL tutarında Razer Gold E‑Pin satın aldım. İlanda ve sistemde ürünün 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın E‑Pin kodları tarafım...

Trendyol üzerinden Pelin Aksesuar isimli satıcıdan 25.12.2025 tarihinde verdiğim 10819842904 numaralı siparişimde toplam 5 adet küpe satın aldım. Kargom geldiğinde 5 adet küpe gönderilmiş olsa da bunların 3 tanesinin benim sipariş ettiğim ürünler olmadığını, tamamen farklı küpeler gönderildiğini gör...

Trendyol üzerinden 07.09.2025 tarihinde JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar normal şekilde kullandıktan sonra sağ kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçerek ürünün iadesini veya tamirini talep ettim ve kulaklığı kargo ile gönder...

12.01.2025 günü Trendyol e‑ticaret sitesinden “Değişen Dünyam” satıcısından 1 adet Bianca Stella mini boy 100 ml beyaz mini stella, 0,1 L boya satın aldım. Ürünü ilan başlığında ve açıklamalarda belirtildiği şekilde mutfak tezgahımda kullanmak üzere aldım ve 01.12.2025 tarihinde teslim aldıktan heme...

07 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Newish Polo markalı bir çanta satın aldım. Ürünü daha hiç kullanmadan 08 Ocak’ta yıkadım ve yıkama sonrasında çantanın renginde belirgin bir solma ve kumaşında ciddi tüylenme oluştu. Kısa sürede ve kullanım dahi olmadan bu kadar hasar oluşması, çantanın kumaş kal...

Trendyol üzerinden Modafix isimli satıcıdan “1600361 oversize kesim mavi sweatshirt” satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum, bana ürünlerin mavi etiketli olduğu ve orijinal olduğu söylendi. Ürün bugün elime ulaştı, paketi açtıktan sonra ürünü el...

Trendyol üzerinden So Chic marka “Kelebek Etkisi 18 ayar beyaz altın kaplama kolye”yi satın almak istedim. Anasayfada 7‑15 Ocak tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen kampanya şartlarını sağladığım halde kampanya sepetimde aktif olmadı ve fiyat düşmedi. Ürün sayfasında kampanya ile birlikte f...

Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Altınyıldız AC&CO siyah polar siparişi verdim, ürün 8 Ocak 2026’da elime ulaştı. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal olduğu söylendi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ürün elime geldiğinde en...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roca Sohome satıcısından mutfak masa sandalye takımı satın aldım. 10744914919 numaralı siparişim için 3.507,29 TL ödeme yaptım ve ürünün en geç 08.12.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ karg...

13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nothing Türkiye satıcısından Cmf Buds Pro 2 kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın sesleri belirgin şekilde azaldığı için 31 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve özellikle ürün değişimi talep ettim. Ancak garanti süreci sonunda ürün değiş...

Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan bir elektrikli soba satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 31 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iadeniz inceleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünün yenisini ...

Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde Redmi Note 13 model bir telefon satın aldım. Bu alışverişi, “öğrenciye vergisiz telefon desteği” kapsamında kullanmak için yaptım. Siparişten önce müşteri hizmetlerine, bu destek için gerekli fatura düzenlemesini yapıp yapamadıklarını özellikle sordum ve yapabi...