İlan Görseline Uymayan Ürün Gönderildi, Hızlı İade Ve Doğru Satranç Takımı Talebi


Trendyol üzerinden mutlutablo adlı satıcıdan mini pudra pembe satranç takımı sipariş ettim. Ancak bugün elime görsellerdekiyle alakası olmayan, farklı bir satranç takımı ulaştı. Gelen ürün satıcının ilanındaki ürünle ne renk, ne model, ne de tasarım olarak uyuşmuyor.
Trendyol uygulaması üzerinden yanlış ürün için iade talebi oluşturdum ancak bu şekilde mağduriyet yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yanlış gönderilen ürünün hiçbir ek masraf çıkmadan hızla alınmasını ve ilan görselindeki doğru ürünün tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

















