Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıların Soru Cevaplarda Açıklama Vermemesi Ve Şeffaflık Talebi

profile
08 Mart 00:38
160

08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Ztrend Home”, “garbalıa” ve “derkon” adlı satıcılara, siyah akordeon tipi kartlıklarda temassız pos vb. Hırsızlık olaylarına karşı rfıd koruma özelliği olup olmadığını sordum. Sorularım ürünün soru-cevap kısmından üç ayrı satıcıya yöneltildi, ancak üçü de reddedildi ve hiçbir şekilde red sebebi belirtilmedi.

Ben bu ürünü alırken parasal güvenliğimi düşünerek son derece doğal ve önemli bir konuda bilgi talep ediyorum. Kartlığın en kritik özelliği hakkında net bir cevap alamayacaksam neden bu ürün satılıyor, neden bu kısım var ve neden sorularım gerekçesiz şekilde reddediliyor anlayamıyorum. Madem ürün satıyorsunuz, sorularıma cevap vereceksiniz, şeffaf olacaksınız. Şeffaf olmazsanız da devlet gereken önlemi alır, sürecin takipçisiyim. Yaptığınızdan utanmalı, özür dilemelisiniz. Bu platform benim açımdan tam bir pişmanlıktır.

Satıcıların soru-cevap kısmında gelen soruların keyfi şekilde reddetmemesi, reddediyorsa bunun gerekçesinin açıkça belirtilmesini istiyorum. Ayrıca Trendyol’un satıcıları, Ticaret Bakanlığı' nın da Trendyol'u denetlemesini, kullanıcıların güvenliğini ilgilendiren sorulara bilgilendirici ve şeffaf cevaplar verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm yasal başvuru haklarım saklıdır.

saticilarin-soru-cevaplarda-aciklama-vermemesi-ve-seffaflik-talebi-3.jpg
saticilarin-soru-cevaplarda-aciklama-vermemesi-ve-seffaflik-talebi-2.jpg
saticilarin-soru-cevaplarda-aciklama-vermemesi-ve-seffaflik-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıdan Gelen Tehdit Mesajları Trendyol’da Güven İhlali

profile
07 Şubat 20:31
169
saticidan-gelen-tehdit-mesajlari-trendyolda-guven-ihlali-6.jpg
saticidan-gelen-tehdit-mesajlari-trendyolda-guven-ihlali-4.jpg
saticidan-gelen-tehdit-mesajlari-trendyolda-guven-ihlali-3.jpg
saticidan-gelen-tehdit-mesajlari-trendyolda-guven-ihlali-2.jpg
saticidan-gelen-tehdit-mesajlari-trendyolda-guven-ihlali-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

profile
Rustem
07 Aralık 2025 21:38
680

Kanıtsız Orijinallik Şüphesiyle Mağazam Haksız Yerine Kapatıldı

profile
09 Şubat 17:34
610
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Gelen Tehdit Ve İade Reddi Trendyol’da Durdurulmalı

profile
07 Mart 13:11
646

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri