Satıcı Stokta Görünen Çorapları Göndermez, Trendyol Sessiz Kaldı

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden q Baver isimli satıcıdan 5 paket pamuklu çorap siparişi verdim. Ürün sistemde stokta gözükmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın siparişim kargoya bile verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Satıcı elinde olmayan ürünü ilana koyup satış yapıyor, ödemeyi alıyor ancak kargoya teslim etmiyor.

Sipariş numaram 11073732453’tür. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “isterseniz iptal edebilirsiniz” denildi, bunun dışında sorunu çözecek herhangi bir adım atılmadı. Satıcı ise mesajlara cevap bile vermiyor.

Hem satıcının bu sorumsuz davranışı nedeniyle hem de Trendyol’un sürece müdahale etmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Q Baver satıcısının bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve satın aldığım pamuklu çorap ürünlerinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.