Trendyol Satıcı Paneli

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden en çok satan ürünlerimizden biriyle ilgili, tamamen asılsız olduğunu düşündüğümüz bir yorumla karşılaştık. Ürünü alan müşteriye sürecin her aşamasında yardımcı olmamıza, yüksek miktarda kupon tanımlamamıza ve ürünü üç kez tekrar göndermemize rağmen, kargoda kırılan ü...

Trendyol mağaza satıcı paneli üzerinden mağazama ürün yüklerken, ürün açıklaması kısmına görsel eklememe rağmen, ürün onaya gittikten sonra bu görseller sistemden tamamen kayboluyor. Yükleme aşamasında herhangi bir sorun görünmüyor; ancak onay sürecinden sonra, ürün açıklamasına eklediğim görselleri...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 10711733461 numaralı, A**** ö. Adına verilen bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde verilen siparişte, 400 TL değerinde gıda ürünü gönderdim. Müşteri ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra, 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdu. İad...

Trendyol.com’da satış yapan bir satıcıyız. Aynı gün içerisinde aynı müşteriden iki ayrı sipariş alınmıştır. Bu siparişlerden biri müşteri tarafından teslim aldığı gün iade edilmiş, diğer sipariş ise yaklaşık 15 gün sonra iade sürecine alınmıştır. Son iade edilen, sonu 812 barkodla biten ürün için ve...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden işlemler yaptığım mağazam çalındı. Fark eder etmez şifremi değiştirdim ve Trendyol müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yetkililer beni arayarak hesabımın nasıl çalındığına dair tüm bilgileri aldı. Ancak görüşmelerin ardından mağazam askıya alındı ve 10.11.2025’te...

Trendyol’da Tangara Design isimli mağazam, 23.10.2025 tarihinde benim dışımda, bilgim ve iznim olmadan çalındı. Home office olarak Ankara’da çalışıyorum ve olaydan bir gün önce, Trendyol adına arandığını söyleyen bir kişi kampanya oluşturma bahanesiyle beni aradı. Ertesi gün yine aynı ses tarafından...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden “Natelsan M. U. PXL. 00109 Kameralı Dijital X Small Zil Paneli” ürününü 4.500 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 10691897262). Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Karaköprü’dür. Ancak 20 Kasım’da siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşter...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık bir haftadır marka tescil belgemi yükleyemiyorum. Marka adım Cugy Parti Malzemeleri, ürünleri yüklerken ise o zamanlar pek anlamadığım için Cugy ve Cugy Party olarak yüklemişim markaları. Bu iki ibare de marka tescil belgemde zaten var. Ürün kategorisi de marka içe...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model ürünü satın aldım (Sipariş No: 10684710662). Ürün elime ulaştığında kurulum yapmak istedim ancak tuş paneli çalışmadığı için hiçbir şekilde kurulum gerçekleştiremedim. Ürünü hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri...

Trendyol satıcı panelimde kayıtlı olan b****@hs01.kep.tr kep adresim, şahıs şirketim B** B*** adına tescilli olmasına rağmen sistemde tanınmıyor. Farklı kep adresleri denediğimde onay maili gönderiliyor, ancak kendi adıma tescilli olan adresim kabul edilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden sattığım "Harry Potter Asa Takımı" adlı ürün, müşteri tarafından bir parçası eksik olarak tarafıma iade edildi. Ürün kutusu hasarsız olmasına rağmen, ürünün kendisi eksikti ve müşteri tarafından kusurlu olarak belirtildi. Kargo tarafından herhangi bir hasarlı ürün te...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yaklaşık 2 haftadır MASAK kaynaklı bir sebepten dolayı toplam 40.000 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Trendyol tarafından yapılan kontrollerde de sorunun kendilerinden kaynaklandığı belirtiliyor fakat buna rağmen he...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 1 haftadır ürün yükleme sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün yüklerken, sistemde 42 varyant olması gerekirken 29 tane girdiğim uyarısı alıyorum. “Yoksay ve devam et” seçeneğine tıklasam da sistem ilerlemiyor ve ürünler onaya gitmiyor. Bu sorun tüm ürünlerimde ...

Trendyol satıcı panelinde "İnci sepeti" adlı mağazamın (Mağaza ıd: 1158529) 27 Ekim’den beri tüm ürünleri satışa kapatıldı. Toplamda 29 ürünüm bulunmakta ve hiçbirine erişim sağlanamıyor. Tarafıma herhangi bir ceza, ihlal veya uyarı bildirilmedi. Müşteri hizmetleriyle 8 kez görüşme yaptım, ancak bun...

31 Ekim tarihinde Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili olarak bir kişi tarafından arandım ve KEP adresimin aktif edileceği, sistemde bakım olduğu için panele erişemeyeceğim söylendi. Ardından bana bir kod gönderildi ve bu kodun şifre değiştirme kodu olduğu ortaya çıktı. Durumdan şüphelenip Trendyol müş...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden hesabımda borç görünmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle, maaşıma 38 bin tl icra geldi ve bu tutarı avukata 35 bin tl olarak ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde dsm Grup adına hâlâ 45 bin tl icra borcu görünüyor. Ayrıca Trendyol Sa...

Trendyol satıcı panelimde aktif olan ve daha önce satışını yaptığım birçok ürünün görselleri, Trendyol kaynaklı bir hata nedeniyle bir anda silindi. Defalarca kez ürün görsellerini tekrar yükleyip panele yansımasını bekledim, ancak 15 Ekim 2025’ten bu yana, yani 14 gündür, hiçbir şekilde ürün görsel...

Trendyol Pazaryeri Satıcı Paneli üzerinden bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 10628377853 numaralı siparişimde, Sürat Kargo ile gönderilen giyim kategorisindeki ürün, teslim edilmediği halde iade işlemi başlatıldı. Bu durum, satıcı olarak mağdur olmama sebep oldu. Kon...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 'Zafirmetal' mağazam ile 8 gündür 'kullanıcı aktif değil' hatası alıyorum. Hem uygulama hem de farklı tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde panele erişim sağlayamıyorum. Mağazam satışta aktif görünüyor fakat panele giremediğim için gele...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden “Işık Store” mağazam ile 2 gündür “kullanıcı aktif değil” hatası alıyorum. Hem uygulama hem de farklı tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde panele erişim sağlayamıyorum. Mağazam satışta aktif görünüyor fakat panele giremediğim için gele...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satış yaptığım asg shopping (1175711) mağazamda, özellikle Loreal Paris Lash Paradise maskara ürünüm başta olmak üzere toplamda 28 parça ürünümden 10 tanesinin satışa kapatıldığını ve ana sayfada görünmediğini öğrendim. İlk olarak, bir toptancıdan 6 adet Loreal Paris...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden onaylı VakıfBank Kredi Pazaryeri dijital kredimi kullanmak istediğimde, yönlendirildiğim VakıfBank mobil uygulamasında sürekli olarak “Lütfen uygulamanızı güncelleyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve to...

Trendyol satıcı paneli üzerinden mağazamı açmak isterken “Mağaza en son admin tarafından kapatıldığı için entegrasyonla açılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve mağaza paneline erişim sağlayamıyorum. Cari hesap numaram: 944174. Bu süreçte Trendyol müşteri h...