Samsung Türkiye Garantili Olmayan Saat İadem Kabul Edilmedi

İsa

Trendyol

04 Haziran 2025 19:27

449

10221508075 sipariş numarası ile Trendyol'dan aldığım saati 2 gün sonra iade gönderdim, çünkü Samsung ile iletişime geçtiğimde saat daha önce Samsung'a kayıtlı görünüyor ve aldığım gün satıcıya attığım mesajda, Samsung Türkiye garantili denmesine rağmen, Samsung'a ürünün seri numarasını söyledim; ithalatçı yoluyla geldiği ve Türkiye'de garantisi olmadığı söylendi. Üzerinde Samsung bandrolü de yoktu zaten. Almadan önce sordum, Samsung Türkiye ürünü dediler. Yazışmaları, ekran görüntüleri dahil göndermeme rağmen iademi veya Samsung bandrollü ürünün gönderilmesini kabul etmediler.

samsung-turkiye-garantili-olmayan-saat-iadem-kabul-edilmedi-4.jpg

samsung-turkiye-garantili-olmayan-saat-iadem-kabul-edilmedi-3.jpg

samsung-turkiye-garantili-olmayan-saat-iadem-kabul-edilmedi-2.jpg

Samsung

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tuna

13 Haziran 2025 11:20

Hocam satıcı üzerinden şikayetçi olun. Yasal yollara başvurmak en güzeli

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürün İçin Ne Satıcı Ne De Platform Çözüm Sunmuyor!

Serkan

Trendyol

07 Ekim 2025 14:03

632

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10517586075 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün kutusunun içinde ne bir garanti belgesi ne de servis noktalarını gösterir. Belge yoktu. Ürün geldiğinde kumandası çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. Satıcı, elektronik ürün olduğu için ve ku...

trendyoldan-aldigim-kusurlu-urun-icin-ne-satici-ne-de-platform-cozum-sunmuyor-2.jpg

4 Destek

Necdet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Akıllı Saat Hasarlı İade Kabul Etmiyor.

Necdet

Trendyol

24 Temmuz 2023 17:13

773

"Teşekkür"

Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Metin

Trendyol

06 Temmuz 2024 23:16

231

5 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9280339945 sipariş numaralı akıllı saati aldım. Sipariş elime ulaştıktan 2 gün sonra ürünü tüm aksesuarları ile eksiksiz ve ambalajında iade ettim. Sonrasında satıcı, ürünün ambalajı açıldıktan sonra 2. el olduğunu söyledi ve iademi reddetti. Defalarca Tre...