Sağlık İçin Acil Masajlı Dönen Baba Koltuğu Teslim Edilmedi

E****’se Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 23.000 TL ödeyerek masajlı dönen baba koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 10817690028, adım A** İ******. Satın alırken ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi.

Bu süreçte firmayla 3 kez görüştüm ve her seferinde bana 7 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Ürünü alırken özellikle sağlık açısından ihtiyaç olduğunu, kanser hastası bir insan için kullanılacağını belirtmiştim, buna rağmen teslimat konusunda herhangi bir hassasiyet gösterilmedi.

Masajlı dönen baba koltuğumun hiçbir gecikme olmadan, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.