Robo Turbo 1 Bataryalarının Şarj Tutmaması Ve Garanti Değişim Talebi

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 14 Mart 2025 tarihinde Robo Turbo 1 Şarjlı 70 bar basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir sorun yaşamazken, bir süre sonra cihazla birlikte gelen iki adet bataryanın da şarj tutmamaya başladığını fark ettim. Şu anda makineyi neredeyse hiç kullanamıyorum, çünkü bataryaları tam olarak şarj etmeme rağmen cihaza taktığım anda çok kısa sürede bitiyor.

İki bataryanın da aynı şekilde arızalanması nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda Robo Türkiye’nin sorunu inceleyerek bataryalarla ilgili gerekli işlemi yapmasını, gerekiyorsa bataryaların yenileriyle değiştirilmesini ve cihazı olması gerektiği gibi kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.