to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 18:59’da Trendyol üzerinden “İzmir Kent 2 Özşelale Restorant” adlı işletmeden 340 TL tutarında, 11030765946 numaralı siparişimle dürüm söyledim. Ancak gelen dürümlerin içinde Adanaların yarısının kesilerek eksik konulduğunu fark ettim. Ürünün içeriği siparişte vaat edilenden bariz şekilde daha azdı.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine başvurarak şikayetimi ilettim ancak taleplerim reddedildi. Hem restoranın bu şekilde eksik ürün göndermesi hem de Trendyol’un müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu yaklaşımı, böyle bir firma için hiç hoş ve kabul edilebilir değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili restoranın bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Adana’da verdiğim 10905169074 numaralı siparişimde 2 tavuk döner ve 2 küçük ayran sipariş ettim, ancak siparişim 1 döner eksik gelecek şekilde teslim edildi. Siparişi verirken ekran görüntüsü almıştım, bunu da eşime göndermek için kaydetmiştim ve görseli şi...
01.03.2026 tarihinde saat 16.36’da Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İzmit Outlet şubesinden 800 gramlık tavuk ürünü sipariş verdim. Siparişim iki paket olarak görünmesine ve ücretini tam ödememe rağmen, tarafıma sadece bir paket ürün teslim edildi. Teslimatta ayrıca fiş de verilmedi, elimde yalnızca...
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karafırın’dan verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 adet patates ve Soğanlı yumurta hiç gelmedi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim, siparişin “zamanında ve eksiksiz teslim edildiği” gerekç...
08.02.2026 Pazar günü saat 12.56'da Trendyol GO uygulaması üzerinden “Anadolu Simit Cafe” isimli restorandan sipariş verdim. Sezar salata istememe rağmen kıymalı gözleme gönderildi, sebzeli omlet istememe rağmen de peynirli omlet gönderildi ve siparişimdeki ürünlerin tamamı yanlış geldi. Uygulama ü...
Yorumlar