Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Reeder 45 Telefonum Sürekli Kapanıyor Ve Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor

ID:34716265

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Reeder 45 Telefonum Sürekli Kapanıyor Ve Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor

Seval

Trendyol

07 Ocak 05:17

192

Reeder 45 marka telefonumu 2021 yılında internet üzerinden Trendyol’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon kendiliğinden sık sık kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun için yetkili yerlerle görüştüğümde, ürünü internetten aldığım için yardımcı olamayacaklarını, ilgilenmediklerini söylediler. Uzun süredir bu problemle uğraşıyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanıcı hatası olmadan, aldığım günden beri süren bu kronik sorun nedeniyle telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

09 Ocak 10:59

Trendyol üzerinden aldığım Redmi 8 telefonum yaklaşık 4 aydır donma sorunu yaşıyor. Telefonun ekranı aniden donuyor ve yanındaki açma kapama tuşları da tepki vermiyor. Cihaz bir süre boyunca tamamen kullanılamaz hale geliyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Garanti süresi bitmiş olsa da cihazın tüm evrakları bende mevcut. Bu sorun nedeniyle farklı servis ve tamircilere götürdüğümde, modelin eski olduğu ve artık “ömrünü doldurduğu” söylenip geçiştirildim. Ancak bu kadar donma ve kullanılamaz hale gelme durumunun normal olmadığını düşünüyorum.

Redmi 8 model telefonum için, marka tarafından iyi niyet kapsamında yardımcı olunmasını ve mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Reeder

Seval

15 Ocak 17:09

2021 yılında Trendyol üzerinden Regal p13 Blue Max Pro model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefonda günde 2–3 kere kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Bu problem sebebiyle telefonu servise götürdüm ancak serviste bana markanın zaten iyi bir marka olmadığı, tamir edilse bile aynı sorunu yaşamaya devam edebileceğim söylendi ve cihaz bu şekilde geri verildi. Yani sorun çözülmedi, kalıcı bir işlem yapılmadı. Sürekli kendiliğinden açılıp kapanan ve servis tarafından da tatmin edici şekilde onarılmayan bu cihaz için Regal markasından ayıpsız bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder P13 Blue Max Şarj Ve Garanti Sorunları Çözülmüyor

Yasemin

Trendyol

29 Ağustos 2025 00:08

397

Reeder P13 Blue Max l model telefonu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana şarjı çok geç doluyor ve kullanırken şarjı çok hızlı tükeniyor. Ayrıca arka kapağı da tam olarak oturmuyor. Telefonu çok kısa süreli, yedek amaçlı kullanmama rağmen bu sorunlar sürekli olarak devam edi...

Reeder P13 Blue Max Şarj Ve Garanti Sorunları Çözülmüyor

reeder-p13-blue-max-sarj-ve-garanti-sorunlari-cozulmuyor-2.jpg

Trent Yol Expres

Hasan

Trendyol

14 Mayıs 2024 12:01

314

11.04.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Reeder marka telefon satın aldım. Telefon daha önce kullanılmış ve şifre konulmuş. Reeder marka telefonu beğenmediğimi belirterek iade ettim. Aradan geçen 32 günün sonunda beni arayarak telefona format atıldığını, şifre sorununun çözüldüğünü ve bu nedenle t...

Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonun Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Tülay

Trendyol

26 Ocak 2025 19:54

448

Trendyol mağazasından 1 ay olacak Reeder telefon aldık. Anneme ancak donuyor, kapanıyor, açılmıyor. Şu an ve yazdığımızda garanti devam ediyor. Yetkili servise ulaşın diyor fakat herhangi bir iletişim yok. Ben böyle bir durum görmedim. Kimse yok ilgili... Pes.

Reeder Telefonun Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Yenilenmiş Telefon Kabusu: İade Sorunu

Efe

Trendyol

11 Şubat 2025 18:05

1.977

Trendyol sitesinden aldığım yenilenmiş Reeder marka telefonum, geldikten yaklaşık bir saat sonra kapandı ve bir daha açılmadı. Bu olay olalı bir ay oldu, hâlâ iadem sağlanmadı. Fakat telefonu benden aldılar. Aradığımda ise 'Reeder'ın servisine götürebilirsiniz, geri getirelim' diyorlar.

Trendyol Reeder Marka Telefon Şikayeti

Ayşe

Trendyol

03 Mart 2024 13:33

404

Trendyol'dan yaklaşık bir yıldır sipariş verip kullanıyorum, hiçbir şikayetim yoktu. Bir ay önce S*** Telekom adında bir satıcısından Reeder marka bir telefon aldık. Kardeşim bir ay kullandı, şimdi ekranı karardı ve hiçbir işlem yapılamıyor. Üründe ne bir çizik ne de bir kullanıcı hatası var. Mağdur...