Trendyol reddedildi

14.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9032947606 numaralı siparişimle aldığım TV ünitesini teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutu içerisinden 2 adet duvar rafının eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak talebim reddedildi ve eksik parçaların gönderimi s...

6 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Efe Fef Grubu satıcısından Philips Linea 7000 lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram: 10:40 84 51 093. Ürünü teslim aldıktan sonra, kızım internette aynı ürünü çok daha uygun fiyata bulduğu için, ürünü hiç kullanmadan ve fişe dahi takmadan iade etmek isted...

Vestel H20K 750 w elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu oluştu ve bu koku sürekli devam etti. Ayrıca, ürünün başta hortumu olmak üzere genel malzeme kalitesinin de oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ür...

Trendyol üzerinden "Buhurdanlık" adlı ürünü, Trendyol satıcı bilişim burada mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 10401936549). Ürünün performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünü bana geri gönderdi ve kumandasında çizik olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etm...

+4

Mioji markasından Trendyol üzerinden sipariş no 10389221522 ile bir öğütücü aldım. Ürünü, 15 günlük iade sürem dolmadan hemen denedim çünkü işe yarayıp yaramadığını anlamam gerekiyordu. Ceviz içini öğütmek için kullandım ancak motor zorlandı ve ürünü hiç öğütmedi. Temizleyebildiğim kadar temizleyip ...

Bugün öğle saatlerinde Burger King Güneşli şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10463507287). Siparişimdeki hamburgerin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğrafları paylaş...

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İnci Şarküteri adlı marketten sipariş verdim. Sipariş numaram #10463811023’tür. Ancak siparişim eksik teslim edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hemen uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak iade/inceleme talebi oluşturdum. Fakat talebim hi...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Polo trend marka erkek pijama takımı satın aldım (Sipariş No: 10438551239). Ürünü ilk yıkamamda ciddi şekilde tüy dökme sorunu yaşadım ve bu durum kullanım konforumu olumsuz etkiledi. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım bu problem ü...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden tto-Jeomed mağazasından tto Thermal markalı yüz yıkama köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 10445656075). Ürün 2-3 gün içinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ambalajı eczaneden aldığım orijinal ürünle farklıydı, kokusu da aynı ...

Trendyol üzerinden Shoeberry mağazasından kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü bu hafta teslim aldım ve sadece evde deneyip, kutudan çıkardığım haliyle birkaç gün içinde iade ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, hiçbir hasar veya deformasyon yoktu; sadece denedim ve ayağıma uymadığı için kutusu...

Trendyol üzerinden yaklaşık 12 ay önce Avva markasına ait iki adet pantolon satın aldım (Sipariş No: 9407015457). Pantolonlardan birinde ilk yıkama sonrası renk solması ve uzun bir çizgi halinde iz oluştu. Diğer pantolonun paçasında ise ürünü ilk incelediğimde belirgin bir kesim hatası olduğunu fark...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10412009953 sipariş numarasıyla Opel Vectra b kasa için eğer valfi satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi ve aracıma uygun olmadığı usta tarafından da tespit edildi. Üründe herhangi bir çizik veya kullanım belirtisi olmamasına rağmen, firma ürünü iade al...

Trendyol üzerinden Favors mağazasından satın aldığım Airpods Pro model kulaklığın tek tarafı çalışmıyor ve ışığı dahi yanmıyor. Ürünü iade etmek üzere kutusunu dahi açmadan, kulaklığın kapağını bantlayarak geri gönderdim. Ancak satıcı, üründe sorun olmadığını belirterek hijyen koşulları gerekçesiyle...

Trendyol üzerinden 10421342417 numaralı siparişim olan Lecoo Kw204 Kablosuz Türkçe q Klavye Mouse Set’i teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bilgisayarıma taktım ve bazı fonksiyonların eksik olduğunu, klavyenin kullanımının bana uygun olmadığını fark ettim. Örneğin, @ işaretini oluşturmak için alt+64...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MR. Güzellik satıcısından cama asılan kedi yatağı sipariş ettim (#10388694418). Ürün teslim edildikten sonra cama astım, ancak vantuzlarından biri kendi kendine düştü. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca cama astığımda bu sorun yaşandı ve başka herhangi bir ha...

Trendyol üzerinden 10435638685 sipariş numarasıyla Kars Kağızman adresime toplam 272,78 TL ve 220,57 TL tutarında iki adet giyim ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, satıcının görselinde yer alan ürünlerle aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Ancak satıcı, “hijyen ...

22 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Powertec 3200 marka tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 10432033693). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir dış hasar ya da eksik parça bulunmuyordu, ancak kullanmaya başladığımda makinenin aşırı derecede ısındığını fark ettim. Bu durum hem cihazın...

Trendyol üzerinden Mango marka kadın topuklu sandalet aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim. Kargo şirketi olarak Trendyol Ekspres’i kullandım ve ürünü kuryeye teslim ettim. Ancak iadem mağazaya ulaştığında kutunun boş olduğu iddia edilerek iade talebim reddedildi. Kutu boş olsaydı kargoyu tesli...

Trendyol üye iş yeri başvurusu yapmak için Kocaeli Derince'den başvuru yapıyorum. Başvuru sırasında herhangi bir eksik ya da hata olmamasına rağmen, üyeliğim ilk onaylanıyor gibi görünüyor fakat 1-2 saat sonra sistemde “üyelik yoktur” uyarısı çıkıyor ve üyeliğim iptal ediliyor. Bu durum sürekli tekr...

Trendyol üzerinden 29 Temmuz’da Lacoste satıcısından 8.098 TL’ye teslim aldığım, paketi hiç açılmamış tişörtleri iade etmek istedim. Ürünü eşime hediye olarak almıştım ancak şehir dışında olduğu için veremedim, bu nedenle iade süresi doldu. Ürün hiç kullanılmadı ve paketi dahi açılmadı. Sürekli Tre...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10447327187 numaralı siparişimle leopar pantolon (400,37 TL) ve krem yelek (361,25 TL) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını ve beklentimi karşılamadığını gördüm. Bu nedenle, kolay iade garantisi kapsamında...

Sipariş no:10444708807 Trendyol'dan (Eroğlu mağazacılık) aldığım televizyonu beğenmedim ve iade ettim. Talebim ret edildi. Trendyol ile yazışma yaptım, TV tarafıma iade olacak, servisten rapor alıp ondan sonra iade işlemim yapılacakmış. Ben, mesafeli satış sözleşmesi madde:9(1) göre cayma hakkını ku...