Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 736.945

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

554 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

Trendyol 2 Ücret Çekti Ve Çekmediğini Söylüyor.

2 kere ücret çekti Trendyol yaptığım alışverişten. Aradığımda bankamdan provizyon kodu almamı istediler. Aldım 2 tane. Biz 2 ücret çekmemişiz, bankanızla görüşün diye mail attılar. Banka diyor ki, hayır 2 ücret çekilmiş, Trendyol'la görüşün! 2 provizyon kodu veriyor tekrar. Trendyol'u arıyorum yine ...

Trendyol 2 Ücret Çekti Ve Çekmediğini Söylüyor.
profile
  • 536görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sistem Hatasından Çekilen Ve İade Edilmeyen Mükerrer Ücret

Trendyol.com'dan 28.04.2021 tarihinde ürün siparişinde bulundum. Kredi kartım üzerinden ödeme yapmaya çalışırken, tekrar deneyiniz hatası alınca ödeme işlemini birkaç kez tekrarladım. Siparişim onaylandı. Fakat gerçekleşmeyen sipariş için de Trendyol hesabımdan para çekmiş. Bir adet mükerrer çekim i...

Trendyol Sistem Hatasından Çekilen Ve İade Edilmeyen Mükerrer Ücret
Trendyol Sistem Hatasından Çekilen Ve İade Edilmeyen Mükerrer Ücret
Trendyol Sistem Hatasından Çekilen Ve İade Edilmeyen Mükerrer Ücret
+2
profile
  • 905görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Bilgim Dışı İşlem

Dün Trendyol da bilgim dışında işlem yapılmış. Müşteri hizmetleri bankamdan provizyon onay kodumu öğrenmemi istediler. Provizyon kodunu Trendyol'a ilettim. Dönüş olmayınca Trendyol'u tekrar aradım. Böyle bir çekimin yapılmadığını söylediler. Gerekçe olarak da kendilerine belirttiğim meblağın küsurat...

profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Ödeme Yapmama Rağmen Sipariş Oluşmadı. Param Da Hesabıma Geri Yatmadı

Trendyol dan dün gece sipariş verdim. Ödeme gerçekleşmesine rağmen sipariş oluşturulmadı. Para provizyon da kaldı. Trendyol'dan bu konuda yardım almaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine şu an bağlanamıyorum. Son bağlandığım temsilci de detaylı yazmama rağmen düzgün okumadı ve ilgilenmedi. Param...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 640görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'a Ait Bir Hesap Kartımdan Bilgim Dışı 1875TL Alışveriş Yapmış

Trendyol'dan bilmediğimiz bir hesaba ait kartımdan 1875 TL para çekilmiş. Bankadan SMS geldi provizyon kodu. Biz o şekilde anladık alışveriş yapılmaya çalışıldığını. Karta baktığımızda şifreyi hiçbir yerle paylaşmadığımız halde Trendyol alışverişi onaylamış ve para çekilmiş. Hemen hem Kuveyt Türk e ...

profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Trendyol güvenlik departmanına teşekkürler”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 406görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Habersiz Çekilen Para

Hiçbir ürün eşya ile ilgili bir şey almama rağmen Trendyol provizyon kredi kartı hesabımdan bana hiçbir haber bilgilendirme olmaksızın 130 TL çekmiş kartımın geçmiş hesap işlemlerine bakarken fark ettim alışveriş yapmadım ve paramın iadesini istiyorum. Arz ederim

profile
  • 835görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Paramın Hesabımdan Alışveriş Yapmadığım Halde Kesilmesi

Hiçbir ürün eşya ile ilgili bir şey almama rağmen Trendyol provizyon kredi kartı hesabımdan bana hiçbir haber bilgilendirme olmaksızın 100 TL çekmiş çalıştığım bankanın taksitlendirme mesajında bilgi sahibi oldum. Bir alışveriş yapmadığım ve paramın iadesini istiyorum. Arz ederim

profile
  • 1121görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Hesabımdan Fazla Para Çekti

Trendyol'dan 28 nisanda sepetimi ödemeye çalışırken iki kez sorun yaşadım ve siparişim oluşmadı. Fakat kartımdan iki defa sepetim tutarınca para çekildi. Günlerdir arıyorum konuşuyorum. Yalnızca bir tanesi Trendyol cüzdan hesabıma yattı. Diğeri sanki yokmuş gibi davranıyorlar ss attım provizyon no v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 694görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Siparişi Onaylamadan 2 Kere Fazladan Paramı Aldı

Dün (6 Mayıs tarihinde) Trendyol'dan alışveriş yapmak istedim. Site sıkıntılı olduğundan kart numarası yazıp işlemi tamamlamak istesem de hata verdi 2 defa yani sipariş oluşmadı. 3. Denememde oldu. Siparişi onayladı buna rağmen hesabımdan o parayı 2 defa fazladan çekmiş müşteri hizmetlerini aradım b...

profile
  • 429görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Pişmanlıktır

Az önce sistem üzerinden sipariş verdim yemek kısmından fakat ürün tedarik edilemediği için iptal edildi fakat kartımdan yaptığım ödeme 2-10 iş günü içinde iade olacakmış. Birincisi hangi sebeple benim parama 10 gün el koyuluyor? İkincisi neden ürün aktif olarak sistemde gözüküyor? Üçüncüsü böyle bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Sipariş Alındığı Gözükmüyor

Trendyol'dan sipariş verdim. Hesabımdan çekilmiş olarak 74.90krş olarak görünmekte. Ama sipariş alınmadı olarak müşteri hiz. Leri söylüyor. Kart no'sunun son 4 ilk 6 hanesini ve provizyon kodunu istedi ve bu durumu çözemediler. Param idea edilmedi. Hesabımdan da alındığı görünüyor.

profile
  • 398görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Karttan Para Çekildi, Sipariş Gözükmüyor!

Ben 4 Mayıs'ta Trendyol'dan 194 TL' lik sipariş verdim kartımdan para çekildi ama sipariş vermemişim gibi gözüküyor Trendyol'da müşteri temsilcisiyle görüştüm kart hareketleri üzerine harcamanın provizyon kodunu aldım kartın ilk ve son 6 hanesini sorulan bütün soruları cevapladım kendi yaptıkları pr...

profile
  • 1757görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Bilgim Dışında Para Çekildi

Trendyol uygulaması üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum. Malum pandemiden dolayı alışverişlerimin çoğunluğunu bu uygulama üzerinden daha sık yapıyorum. Son zamanlarda kredi kartı ekstremde yaptığım alışverişlerim haricinde, Trendyol param adı altında farklı tutarlarda ve toplama vurunca yüklü mebl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 774görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Parayı Çekti Siparişi Oluşturmadı

Dün akşam 22:44 saatinde Trendyol dolaptan sipariş oluşturdum fakat siparişin oluşturulma sırasında banka reddi sebebiyle siparişimin oluşturulamadığı mesajını aldım banka hesap hareketlerime baktığım zaman paranın çekilmiş olduğunu görüp bankayla iletişime geçince işlemin onaylandığını söyleyip biz...

Trendyol Parayı Çekti Siparişi Oluşturmadı
Trendyol Parayı Çekti Siparişi Oluşturmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1291görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Cüzdan Mağduriyeti Ve Yapı Kredi Anlaşmazlığı!

28 Nisan günü Trendyol'dan sipariş oluştururken Trendyol cüzdan ile ödeme yapmak istedim İşlemin 235.03 TL ilk kısmı kredi kartımdan cüzdana yüklenecekti geri kalan 2.04 TL'si Trendyol cüzdandan ödenecekti. 2-3 kere işlem hatası verdikten sonra 237.07 TL tutarındaki işlem yapılamadı dedi fakat Yapı ...

Trendyol Cüzdan Mağduriyeti Ve Yapı Kredi Anlaşmazlığı!
Trendyol Cüzdan Mağduriyeti Ve Yapı Kredi Anlaşmazlığı!
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52