to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.33 civarında Trendyol üzerinden 3.289 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat B...ankası harçlık avans kartımla gerçekleştirdim. Bu işlem daha sonra Trendyol sisteminde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, tutar harçlık avans bakiyemden kesildi ve tarafıma h
Trendyol uygulamasında aktif olan “İlk Kez Kart Kaydetmeye 300 TL İndirim” kampanyasından yararlanmak için, daha önce Tr...endyol üzerinde hiçbir alışveriş geçmişi olmayan ve sisteme ilk kez tanımlanan TEB ve Ziraat Bankası kartlarımı kaydettim. Kampanya şartlarında belirtilen sepet limitlerini ve kate
2026 Ocak ayında Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, “1 aylık Trendyol Plus 1 TL” şeklinde hazırlanan b...ir görsel ile yanıltılarak bu kampanyalı Plus üyeliği sepetime ekledim ve alışverişime devam ettim. Bu esnada sistem, açık ve net bir bilgilendirme yapmadan kredi kartı bilgilerimi
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde çalışan görevliye göre çözüm değişiyor."
Trendyol firmasından 14.04.2026 tarihinde yaptığım 871 liralık alışveriş için tek siparişte iki kez para kesildi. Gerek ...bankadan aldığım provizyon kodları ve onay kodları ile, gerekse hesap akışımdaki iki kez yapılan para çıkışı ekran görüntüleri ile de bu durumu ispatlamama rağmen, üzerinden 15 gün
Trendyol GO'dan 1300 liralık sipariş verdim, siparişime 200 liralık indirim tanımlamışlar; onu kullandım. Toplamda 1100 ...TL ödemem gerekirken kartımdan 1320 TL çekildi. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişimin %15'i kadar tutarın, yani 220 TL'nin gramaj ve poşet farkı olarak provizyonda bekletildiği
15 Nisan günü saat 22.30 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair SMS aldı...m. Ancak o esnada ben herhangi bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı arayarak durumu bildirdim. Trendyol hesabıma girip geçmiş işlemlerimi kontrol ettiğimde, SMS’te belirtilen bu h
14 Nisan saat 00.15 civarında Trendyol üzerinden Tefal Optispace İndüksiyon Tabanlı Tencere Takımı için sipariş vermeye ...çalıştım. Ödeme adımında bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra zaman aşımı hatası aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar denedim, yeni gelen ikinci onay kodunu da g
13 Nisan 2026 tarihinde saat 15:09’da Trendyol GO üzerinden Kartepe / Kocaeli’de bulunan Packet Burger (İstasyon) restor...anından 1 adet Türk Usulü Burger (115 gr.) (patates kızartması ve 33 cl Pepsi ile birlikte) ve 1 adet Chicken Burger içeren, toplam 632 TL tutarındaki siparişi verdim. Ödemeyi sonu
Trendyol üzerinden VakıfBank kredi/banka kartımla dün akşam 22.28’de yaklaşık 2.105,81 TL tutarında alışveriş yapmak ist...edim. İşlem sırasında kartımdan iki kez provizyon çekimi oldu. Bu provizyonlardan 856270 kodlu olanı iade edilirken, 856974 kodlu işlem hâlâ iade edilmedi ve Trendyol hesabımda da
6 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11022207717 numaralı siparişimde, iki adet aynı fiyatlı Mango marka pantolon satın... aldım. Ürünleri iade ettim, ancak 11 Mart’ta sadece bir ürünün iade tutarı hesabıma geçti, diğer ürünün 660,54 TL’lik iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Trendyol asistanı ile defala
"Teşekkür ediyorum"
16.02.2026, 17.02.2026 ve 18.02.2026 tarihlerinde banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 2.000 TL çekim yap...ıldığını fark ettim. Bu tutarı daha sonra iade olarak geri aldım; ancak bu süreçten kısa bir süre sonra yeni ve farklı bir sorun yaşamaya başladım. 30/03/2026 tarihinde hesabıma y
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home CMK6001 cam çay makinesi ve kettle ürününü satın aldım. Ancak daha ...sonra English Home tarafından “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kartımda hâlâ beklemede görünmektedir.
15 Mart gecesi saat 23.36’da İş Bankası’na ait banka kartımdan “Trendyol Param” adı altında 140,99 TL tutarında bir çeki...m yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartım zaten yeni olup, yalnızca trendyol.com üyeliğim bulunmaktadır, “Trendyol Param” şeklinde bir üyeliğ
21.03.2026 tarihinde VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi.... İşleme ait dekontta Referans: 02608023108807694, Term ID: vp288149, provizyon kodları 410965 – 650052 ve işlem yeri olarak PARAM/Trendyol Ankara trtr**** ile saat 23:47:57 bilgil
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aracım için Mercedes C200d filtre seti satın aldım. Siparişim 11062352911 numa...rasıyla onaylandı ancak 19 Mart 2026 tarihinde mağaza tarafından “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi. Buraya kadar her şey normal gibi görünse de durumun gerçeği böyle değil. Ü
15 Mart günü Trendyol üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim, ödemeyi Ziraat Bankası’na ait sonu 7021 ile biten kredi kar...tımla yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve hem Trendyol’dan hem de bankamdan iptal/iade ile ilgili bilgilendirme aldım. Buna rağmen kredi kartımın ha
Trendyol'dan ayakkabı siparişi veriyordum. Siparişi verirken MaxiPuan'larım tamamını kullanması için izin verdim. Ayakka...bı numarasından emin olmadığım için gelen SMS kodunu girmeden işlemi iptal ettim. Emin olduktan sonra geri döndüğümde tüm MaxiPuan'ım kullanılmıştı. İade edilmemişti. Trendyol canl
İş Bankası kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde 199 TL ve 12.03.2026 tarihinde 529 TL olmak üzere, Trendyol adına 2 adet i...şlem yansıtıldığını kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. Belirtilen tarihlerde Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, üstelik bu çekimlerle ilgili sipariş numaras
Trendyol GO siparişimin gönderim ücreti dahil 942 TL tutuyordu. Banka onay mesajında aynı şekilde tutar yazarken, ben on...ay verdikten sonra banka hesabımdan fazla para çekiliyor. Siparişimde sebze gibi gramajından dolayı fark yaratacak ürün yok; hepsi ambalajlı ürün. Benden provizyon adı altında fazl
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo marka 10.750 TL tutarında bir tablet satın aldım. Bu siparişten kısa süre so...nra, Trendyol sisteminde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden babam arandı ve yine aynı tablet hakkında konuşularak detaylı bilgi verildi. Trendyol hesabıma ve kart bilgilerime e
Yıllardır Trendyol kullanan bir müşterinizim. 2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği başlattım. Uygulamada üyeliği...n ilk ayının ücretsiz/1 TL olduğu, sonrasında aylık 75 TL olarak devam edeceği açıkça yazıyordu. Ben de deneme süresi bitmeden aynı ay içerisinde üyeliğimi iptal ettim ve ekranda “
6 Mart saat 19.40 civarında Trendyol üzerinden yaptığım 1.731,88 TL tutarındaki alışverişimi aynı gün içinde iptal etmem...e rağmen, provizyon kodu 378044 olan bu işleme ait ücret hâlâ Ziraat Bankası kartıma iade edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ziraat Bankası ile görüştüm, ancak ik
