İade Süresi Pazar Gününe Denk Geldiği Nedeniyle Uzatma Talebim Reddedildi

Trendyol’dan satın aldığım bir çift ayakkabıyı iade etmek istedim ve sistem üzerinden Aras Kargo için iade kodumu da aldım. Ancak 15 günlük iade süresinin son günü pazar gününe denk geldiği için kargoya veremedim.

Canlı destek üzerinden iade süresinin hafta sonuna denk geldiğini, bu nedenle sadece bir gün süre uzatımı talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen, 15 günlük iade süresinin dolduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Sadece son günün pazar gününe denk gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. İlgili sipariş için iade süremin bir gün uzatılmasını ve ayakkabıyı iade edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.