Trendyol param

27 Kasım tarihinde Trendyol mağazasından Pierre Cardin marka bir takım elbise satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade kodu alarak ürünü iade ettim. Bu işleme ait sipariş numaram 9968893628’dir. 05.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol tarafından telefonla arandım ve kargoların karıştığı...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 254089425084 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta verdiğim sipariş günlerce “dağıtımda” olarak göründü, daha sonra kurye beni arayıp geleceğini söyledi, o sırada evdeydim. Buna rağmen 10 Aralık tarih...

Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde iade amacıyla kargoya verdiğim ürünler, üzerine kodların bulunduğu etiketler yapıştırmama rağmen çapraz kargo yapılarak yanlış adrese gönderilmiştir. Gönderdiğim ürünlerden bir tanesi tarafıma geri gönderildi ve tekrar kod alarak iadesini 01.12 tarihinde gerçe...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çok uygun fiyata bir adet deterjan paketi satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ne beni aradı ne de ürünü adresime getirdi. 15.12.2025 tarihinde ise sistemde hiçbir şekilde teslimat yapılmadan “müşteriye teslim edilmedi” ibaresi...

7 Aralık 2025 Pazar günü Trendyol üzerinden verdiğim 10764652708 numaralı siparişimin ödemesi sırasında, kartımdan mükerrer işlem ile iki kez para çekildi. Toplamda 1.888,94 TL fazla tahsilat yapıldı ve bu tutar halen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle gör...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesini, Trendyol’daki onaylı satıcı Media Markt mağazasından yaklaşık üç-dört gün önce satın aldık. Damadıma ait karttan ilk alışverişte 15.000 TL taksitli ödeme alındı, ancak kısa süre sonra sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edi...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Halkbank kartımla yaklaşık 2.300 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında hesaplarımdan para çekilmesine rağmen Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş onayı ya da sipariş numarası oluşmadı ve sistemde bu işleme dair hiçbir kayıt görünmüyor. Ya...

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Ayhanayakkabı satıcısından aldığım çocuk botu, daha ilk kullanımda lastik kısmından koptu. Bunun üzerine ürünü analize gönderilmesi için iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürecin 24 gü...

Trendyol’dan Eylül ayında satın aldığım gümüş bileklik ve charm ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Charm kısa sürede karardığı için analize gönderdim, kullanıcı hatası denmeden kabul edildi ve ücret iadesi yapıldı. Aynı kararma sorunu daha sonra bilekliğimde de ortaya çıktı. Bilekli...

Trendyol'dan 'yapay çiçek deposu'ndan aldığım iki demet yapay çiçek eksik parça nedeni ile geri iade ettim fakat bir tanesinin ücreti geri ödendi. Tek pakette iki adet ürün vardı. Ücretin yarısını ödendi satıcı Trendyol'la iletişime girin dedi, Trendyol ise kargodan desi isteyin diyor. Kargo trend e...

Trendyol üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 1.432 TL ödeyerek fc 26 (FIFA 2026) dijital oyun satın aldım. İlgili ilanda oyunun kurulumu için WhatsApp üzerinden destek verileceği yazıyordu. Siparişime ait teslimat numaram 9955194224’tür. İlanda yer alan WhatsApp hattına yazdığımda cihazıma uzaktan ba...

Trendyol üzerinden 10593307033 numaralı siparişimle, Trendyol mağazası LAMİRAMOOD’dan siyah renk, 28 beden kot pantolon satın aldım. Ürünü 13 Ekim’de aldım ve beğenmediğim için Çorum Merkez’den Sürat Kargo ile iade ettim. Ancak sonrasında yaşadıklarım nedeniyle yaklaşık 1 aydır hem ürünsüz hem de pa...

Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10046297628. Cuma günü akşam, 500 TL’lik indirimle ürünü satın aldım. 15.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Trendyol Express’ten dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen,...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Bisell marka dikey süpürge sipariş ettim. Ürün 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve bir parçasının da kırık olduğunu gördüm. Başka bir müşteriden...

Trendyol üzerinden Assur isimli satıcıdan bir matkap takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pilinin bozuk olduğunu fark ettim. Satıcı iade talebimi kabul etmedi ve açıkça ayıplı olan bu ürünle ilgili sorumluluk almadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ayıplı ürünü iade ettim ve ö...

14.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Trendyol hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 75 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir siparişim, onayım veya faturam bulunmamaktadır ve işlem kayıtlarında İstanbul trtr şeklinde görünmektedir. Kredi kartımı daha ön...

15.12.2025 tarihinde saat 00:22’de Trendyol’a ait epos açıklamasıyla, Yapı Kredi Bankası’ndaki kartımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik ya da işlem yapmadığım halde böyle bir tutarın kartımdan çekilmesi ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Açı...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti elektriklenme sorunu nedeniyle iade etmek istedim ancak iade sürecinde kargolar karıştı ve süreç tamamen çıkmaza girdi. İade etmek istediğim ürünün yerine farklı bir ürün satıcıya gitmiş görünüyor. Satıcılardan birisi yanlış ürünü bana gönderdi, diğeri ise ür...

Trendyol üzerinden Emsan Montana 2’li 4+6 litre indüksiyon tabanlı düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda kapağın oturması ve kapanması zaten çok zorluydu. İkinci kullanışımda ise tencerenin kapağı tamamen kilitlendi ve şu an içinde yemekle birlikte kapak hiçbir şekilde açılmıyor. ...

Trendyol GO üzerinden 10.12.2025 tarihinde Colgate diş macunu siparişi verdim, bütün gün beklememe rağmen ürünüm gelmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu kez de “bugün gelmezse yarın gelir” denilerek bekletildim. Ertesi gün yine teslimat yapılmay...

Salı günü saat 14.00 civarında Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığına dair ilk bildirimi aldım. O günden beri, dört gündür hesabımdaki kartlar üzerinden defalarca çekim denemesi yapılıyor ve her seferinde güvenlik nedeniyle işlemler başarısız oluyor. Kartla...

26 Ekim tarihinde Trendyol Plus tek aylık üyelik satın aldım. Sadece bir ay kullanmak istediğim için 26 Kasım tarihinden önce üyeliği sistemden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim sistemsel olarak iptal edilmemiş ve 28 Kasım tarihinde hesabımdan 75 TL daha çekilmiş. Bu tutar ne siparişlerimde görünüyo...

13.12.2025 tarihinde saat 16:51:15’te Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “Trendyol mutabakat” olarak görünüyor ve provizyon kodu 518923 olarak yer alıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafım...