to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01 tarihinde Trendyol üzerinden Güral Porselen marka bir yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yemek tabaklarının tamamının kırık olduğunu gördüm. Hasarın kargo sürecinde oluşmuş olma ihtimali elbette var ancak kutuyu açtığımda paketlemenin son derece yetersiz ve özensiz yapıldığını ...
Cyberderm Marketing isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 10935189008 numaralı siparişimle şeffaf rulo poşet ve şeffaf eldiven satın aldım. Siparişim bugün teslim edildiğinde kargo paketinin yırtılmış olduğunu, paketin açılmış halde bulunduğunu ve ürünlerin dışarıdan tamamen görünecek şekilde açıkta o...
Trendyol üzerinden Veryfit satıcısından 16 Ocak’ta hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım, ürün 20 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü sadece deneme amaçlı kullandığımda, cihazı açar açmaz hava üfleme sesine ek olarak düdük sesi gibi rahatsız edici bir ses çıktığını fark ettim. Saça uygulandığında da u...
Trendyol üzerinden Aşcıoğlu Teknik isimli satıcıdan 31.01.2026 tarihinde iki ayrı ürün olarak, iki farklı boyutta toplam 150 adet patpatlı kilitli poşet siparişi verdim. 04.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşan ürünler, kutu, karton veya herhangi bir koruyucu ambalaj olmaksızın yalnızca streç filme sarı...
"Teşekkürler, sorun hemen çözüldü."
Trendyol uygulaması üzerinden Acer Aspire Lite 15 model bir laptop satın aldım. Ürünü 19 Ocak’ta sipariş verdim, yaklaşık 24 Ocak civarında teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren beklediğim performansı kesinlikle vermedi, bilgisayar çok yavaş çalışıyor, sürekli donuyor ve kası...
Trendyol üzerinden Robo S5 el süpürgesi aldım. Ürün geldi, şarj olmuyor; bu nedenle iade açtım. Fakat firma iadeyi reddederek aynı ürünü tekrar gönderdi. Bu durumu Trendyol'a bildirmeme rağmen, Trendyol'da kutu açıldığı için ürün ikinci el oluyor. Bu yüzden servisten "değişim kağıdı alın" diye bir b...
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Maşa Gaziantep Mutfağı – Kartaltepe restoranından verdiğim #1099243000787 numaralı siparişim Bakırköy adresime teslim edildi. Sipariş içinde yer alan kuzu şiş ürünleri soğuk ve yanık halde geldiği için tüketilemeyecek durumdaydı ve ödediğim ücret boşa git...
30.01.2026 tarihinde saat 22:55 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim 10922586588 numaralı siparişimde hem kurye hem de paketleme kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye son merdiveni aceleyle çıkarken elindeki paketi patlattı, özellikle içecekler etrafa döküldü ve “burası da ...
Trendyol üzerinden 1 kg Altınmarka kakao siparişi verdim. Sipariş numaram #10896876380 olan ürün 23 Ocak tarihinde teslim edildiğinde, kolinin içinde iki farklı noktadan patlamış, ürün kolinin dışına kadar taşmış durumdaydı. Yaklaşık 250–300 gram ürün eksikti; koli, iç ambalaj ve çevresi tamamen kak...
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Twox satıcısından Auracar Ortopedik Visco Boyun Yastığı, boyun düzleşmesine destekli lüks yastık siparişi verdim. Ürün İstanbul Pendik adresime ulaştığında paketi açtığımda, yastığın son derece kötü paketlenmiş olduğunu gördüm. Ürün katlanmış halde, dar bir ...
Trendyol üzerinden Ayd Concept adlı satıcıdan 19 Ocak tarihinde “Sıcak Kalın Mum Silikon Tabancası 100 Watt Anahtarlı Yeşil 10 Mum ve Soma Uç” isimli ürünü 299,90 TL ödeyerek satın aldım. 22 Ocak’ta paketi açar açmaz ürünün hem görseldekinden farklı olduğunu hem de içinden yalnızca 5 adet mum çıktığ...
Trendyol üzerinden “İndirgetir” satıcısından Fashcolle Dynamic Grey Masajlı Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve 24 Ocak 2026 tarihinde koltuğun sırt dayama kısmının içinde yer alan karton/mukavva benzeri parça kırıldı. Bu nedenle sırt kısmı hiçbir şekilde dik durmuyor ...
Wunderbar isimli firmanın Trendyol'da ki 2'li softto Plus ürününden 2 adet sipariş verdim fakat firma 2'li tek ürün gönderdi. Elime ulaşan paket büyüklüğü zaten ancak 2 ürünü alabilecek bir paket. Kargo şirketi tek paket teslim aldığını söyledi, Trendyol kamera kayıtlarında 4 adetlik paketleme yapıl...
Trendyol üzerinden 17 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 20 Ocak’ta teslim aldığım “Bueno gri açık mlc deri kadın omuz çantası” nı boyutu ve rengini çok beğenerek aldım, ürünün kendisinden memnun kalmama rağmen paketleme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çantanın geldiği bez çanta kırış kırış v...
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Akvaryum Balığı Yemi” satın aldım. Ürün kovadan bölme usulüyle, açık olarak satılıyordu. Satıcıya özellikle mesaj yazarak ürünün güzel ve özenli bir şekilde paketlenmesini rica ettim. Ancak hiçbir önlem alınmadan, özensiz bir paketleme ile gönderim yapılmış, ...
Trendyol üzerinden Unilever markasına ait temizlik ürünlerinden oluşan #10871802067 numaralı siparişimi 12 Ocak tarihinde verdim. Ürünlerin çalıştığınız kargo firmasında akmış ve hasarlı olduğu bilgisi bana iletilince, kargoyu bu nedenle teslim almayı reddetmek zorunda kaldım. Ürünlerin kargo sürec...
Trendyol üzerinden patika botanik adlı satıcıdan 11 Ocak tarihinde “melisa / oğul otu” olarak satılan ürünün tohumunu satın aldım. Ancak elime ulaşan pakette, zehirli bir tür olan cestrum nocturnum’un hem adı hem de fotoğrafı yer alıyordu ve paketin üzerinde bu bitki için “kış çayı için uygundur” ib...
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dr. Browns 150 ml biberon siparişi verdim, ancak elime yanlış ürün ulaştı. Ürünü açıp yalnızca içine su koyarak kontrol ettim, yanlış ürün olduğunu fark edince geldiği gibi özenle tekrar paketledim ve hijyenik kurallara da dikkat ederek iade talebiyle geri gön...
Beyaz Toptan Tekstil’den, Trendyol üzerinden annem için 6 adet anne atleti sipariş verdim. Gelen ürünlerin kalitesi oldukça düşüktü, beden olarak da küçük geldikleri için hiçbirini kullanmadık. Sadece içlerinden birini elimle kontrol ettim, hiçbirinin etiketini koparmadan hepsini aynı şekilde paketl...
9 Ocak 2025 Cuma günü saat 15.18’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Çengelköy Hakmar şubesinden 6’lı soda siparişi verdim. Ürünler bana ulaştığında 6’lı soda paketinin ambalajının açıldığını ve şişelerin tek tek poşete konulduğunu gördüm. Bu nedenle şişelerden biri kırılmış halde elime ulaştı ve poşe...
