Trendyol’da Açılmış Ürün İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddedildi
Trendyol üzerinden 5.10.2026 tarihinde 11676161192 sipariş numarası ile Bab...yliss 210 Derece Seramik Kaplama Konik, Kıvrım, Oval Başlıklı Bukle Dalga Ş
Trendyol üzerinden 5.10.2026 tarihinde 11676161192 sipariş numarası ile Bab...yliss 210 Derece Seramik Kaplama Konik, Kıvrım, Oval Başlıklı Bukle Dalga Ş
Trendyol üzerinden 12 adet Tchibo Gold Selection paketli kahve siparişi verdim ve ürünün satış fiyatı 1.199 TL olarak gö...rünüyordu. Ürünün satış görselinde de 12 adetlik paket açıkça yer alıyordu. Buna rağmen kargo teslim edildiğinde paketin içinden sadece 1 adet kahve paketi çıktı, geri kalan 11 ade



İki paket ürün sipariş ettim. Paketlerden biri parçalanmış durumdaydı. Ürünü çıkardığımda külotlar paketin içinde dağılm...ış haldeydi. Firmaya yazdığımda, bunu benim yapmış olabileceğimi söylediler. Ürünleri geri göndermeyi düşündüm ancak sonradan kimsenin hakkına girmemek adına vazgeçtim. Fakat ürün

Trendyol üzerinden Abntürk isimli satıcıdan kapı altı süngeri sipariş ettim. 11700989049 numaralı siparişim 15 Ekim tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda paketin içinden hiçbir ürün çıkmadı, sadece boş bir poşet vardı. Parasını ödediğim ürünün gönderilmemiş olması hem zaman kaybı

Trendyol üzerinden Blue Side markasına ait kahve siparişi verdim ancak elime ulaşan ürünler büyük hayal kırıklığı oldu. ...Kutudan çıkan kahvelerin bir kısmının son kullanma tarihi geçmişti, kalanların da yaklaşık yarısının paketleri açıktı ve kargodan dolayı ezilmiş, büzüşmüş, hasarlı haldeydi. Tüketi
Trendyol üzerinden satın aldığım klozet montaj aparatı ürünü, 2 ayrı paket halinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade et...mek istediğimde Trendyol sisteminin yalnızca tek paket için iade kodu oluşturduğunu, ikinci paket için ayrı bir iade hakkı tanımlanmadığını gördüm. 2.490 TL tutarındaki bu ürünü bu
13 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir çift ayakkabı ve bir adet çanta siparişi verdim. Sipa...rişim DHL Kargo Kocaeli Karamürsel şubesine ulaştığında paketin dışarıdan bakıldığında hasarlı olduğunu gördüm ve o anda Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, ist

Trendyol üzerinden bir krem siparişi verdim, ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak yanlış adresleme nedeniyle benim sipar...işim başka birine, o kişinin ürünü ise bana teslim edildi. 20 Temmuz’da ilk teslimat yapıldı ve o günden bu yana yaklaşık 3 aydır sorun çözülemedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden Mandaş Group mağazasından Prima Pampers bebek bezi siparişi verdim. 17.09.2026 tarihinde verdiğim sip...arişte hem 2 numara hem de 3 numara bez sipariş etmeme rağmen, 09.10.2026 tarihinde teslim aldığım kargoda her iki paket de 2 numara olarak gönderildi. Durumu hem satıcıya hem de

8.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bykujo satıcısından bir çift ev terliği siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Yal...ova Bereç şubesine ulaştı ve sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde eve getirilmedi. Ne kapıya gelen oldu ne de telefonla aranarak herhangi bir bilg
Kolay Gelsin firmasının Trendyol üzerinden sipariş verdiğim c vitamini serumumu içeren 262262129570 takip numaralı kargo...su 28 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçince Kolay Gelsin’i aradığımda kargonun kendilerine fiziken ulaşmadığını söylediler. Daha son
Trendyol üzerinden şanoğlu adlı satıcıdan babun marka 8 adet kutulu şeffaf silikon ürün siparişi verdim. 10923822774 num...aralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Uygulamada “kapıma bırak” seçeneğini işaretlemiş olmam, kargonun nereye bırakıldığının belirsiz olmasını
Trendyol üzerinden Flyteknoloji isimli satıcıdan PlayStation 5 Slim CD’li, iki kol, şarj standı ve 2 oyun içeren bir pak...et satın aldık. 8 Ekim 2026 tarihinde verdiğimiz sipariş (Trendyol sipariş numarası: 11688548116) İstanbul Bayrampaşa’da tarafımıza ulaştığında kutuyu açar açmaz kutunun yırtık old
23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından Visco Rise Visco süngerli paket yaylı yatak sipa...rişi verdim. 14.146 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendy
28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Nora satıcısından Karaca marka 12 kişilik çatal bıçak kaşık seti sipari...ş ettim. Ürün elime ulaştığında takımın üzerinde lekeler olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü beğenmeyerek iade etmek istedim. Aynı ürünü farklı bir satıcıdan tekrar sipariş edip ik
Trendyol üzerinden verdiğim 11555166216 numaralı Azerbaycan siparişimde aynı satıcıdan iki adet ayakkabı satın aldım. Fa...turada da iki adet ürün görünmesine ve kargo poşetinin ağırlığı 2,45 kg olarak belirtilmesine rağmen paket elime ulaştığında kutunun içinde sadece bir çift ayakkabı vardı. Zaten gö
Trendyol üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım, 2 yıl garantili Philips Lumea ürünüm üçüncü kullanımımda arızalan...dı ve o tarihten beri yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Bunun üzerine Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek verilen iade kargo kodu ile ürünü incelenmesi için satı
26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı mağaza sayfasından tek bir işlemle 10 adet ürün (gömlek ve t-shirt) sa...tın aldım. Sayfadan hiç çıkmamama rağmen Trendyol sistemi siparişimi iki ayrı satıcıya, Kiğılı ve urbanpacess olarak böldü ve ürünler bana 4 ürün ve 6 ürün olacak şekilde iki ayrı
Trendyol üzerinden Philips Yeni Nesil LED Işıklı Başlık 4000 serisi bir süpürge başlığı satın aldım. Ürünü 2 Ekim’de sip...ariş ettim, hafta sonuna denk geldiği için 5 Ekim günü saat 13.00 civarında kargo teslim edildi. Paket bana ulaştığı anda kargonun ve ürün paketinin durumuna dair fotoğraflar çekti

25 Eylül’de Trendyol Kiperin üzerinden biri berberin, diğeri omega 3 olmak üzere iki ürün sipariş ettim. 11641682740 num...aralı siparişimin 10896195508 teslimat numaralı gönderisinden kargodan sadece berberin ürünü çıktı, omega 3 ürünüm paket içinde yoktu. Durumu hemen iletmeme rağmen ürünün tedarik e
Trendyol üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde 11685100101 numaralı siparişimle, ürün açıklamasında paket içeriği 6 adet olara...k belirtilen Tutku marka beyaz kadın pamuklu askılı atlet satın aldım. Ancak kargodan paketi açtığımda içinden sadece 3 adet atlet çıktı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilet

Trendyol üzerinden Chilai Home markasından 3 adet paspas sipariş verdim. 10934082908 teslimat numaralı, 266862378455 kar...go takip numaralı gönderi 10.10.2026 tarihinde M**** A**** adına benim adresime teslim edildi. Ancak gelen kargo bana ait değildi, içinden paspas yerine panel ya da levha gibi bamb

Trendyol üzerinden Spartek Home Textile marka “6’lı krem dolap içi düzenleyici” ürününden 3 paket sipariş verdim. 8 Ekim...’de verdiğim sipariş 12 Ekim’de teslim edildi, fakat kargoyu açtığımda paketten sadece 2 adet ürün çıktığını gördüm. Eksik ürün durumunu aynı gün, teslimden yaklaşık 1 saat sonra h

Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından “Sıcak tutan su itici relax fit trençkot G0742AX26SP” ürününü 24 Eylül tarihinde... teslim aldım. Ürünü sonradan detaylı kontrol ettiğimde trençkotun kuşağının paketten hiç çıkmadığını fark ettim. Trendyol sipariş numaram 11627796321’dir. Yaşadığım eksik ürün so