Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!

Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor!
+4
Metehan
30 Ağustos 12:25
344

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.27’de Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinde kahve parçaları olduğunu, bazı parçalarında ezik ve çizikler bulunduğunu ve dış yüzeyinde lekeler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım bu kahve makinesi, kullanılmış ve ikinci el bir ürün olarak gönderilmiş. Ürünü hiç kullanmadan tekrar kolisine yerleştirdim.

Sipariş numaram: 10464760049. Teslimat adresim: Güneykent Mah. 216 numaralı Cadde, Haksal Bilgi Sitesi, a Blok, Kat 4, Daire 10, Şahinbey/Gaziantep.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana 3 iş günü beklemem gerektiği ve elektronik ürünlerde iade olmadığı söylendi. Bu yaklaşım beni daha da mağdur etti. Ürün garanti kapsamında ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.

Hızlı bir şekilde bu ürünün benden alınıp, sıfır ve yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Talebim kısa sürede olumlu sonuçlanmazsa, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoda Kaybolan Ürün İçin Eski Fiyattan Teslimat Talebim Karşılanmadı

Yağmur
08 Ağustos 18:24
366
Kargoda Kaybolan Ürün İçin Eski Fiyattan Teslimat Talebim Karşılanmadı
Kargoda Kaybolan Ürün İçin Eski Fiyattan Teslimat Talebim Karşılanmadı

Yanlış Fatura Düzenlendi, Düzeltme Talebim Karşılanmadı

05 Eylül 02:25
624
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün Hasar Gördü, Fiyat Arttı, Mağdur Edildim!

Ramazan
20 Haziran 23:18
484
Trendyol'dan Aldığım Ürün Hasar Gördü, Fiyat Arttı, Mağdur Edildim!
Trendyol'dan Aldığım Ürün Hasar Gördü, Fiyat Arttı, Mağdur Edildim!
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

Mehmet
03 Kasım 20:06
933
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Yalçın
06 Ağustos 14:05
518
Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
+1
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri