Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İndirim
Onaylanan Siparişin Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edilmesi

ID:33560272

Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişin Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edilmesi

Aybüke

Trendyol

03 Eylül 2025 09:37

357

02.09.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 10476860760). Ürün 1.900 TL yerine 999 TL’ye satışa sunulmuştu ve ben de bu fiyattan siparişimi tamamlayıp ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra, “hatalı fiyat girildiği” gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, siparişin onaylanmasıyla birlikte mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olup, bu sözleşmenin firma tarafından tek taraflı iptali hukuka aykırıdır. Ayrıca, ürün fiyatındaki indirim kampanya kapsamında değerlendirilebilecek bir tutardadır ve açık hata niteliği taşımamaktadır.

Siparişimin iptal edilmesi yerine, ürünün tarafıma sipariş verdiğim fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İndirimli Siparişlerim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edildi

Rabia

Trendyol

03 Eylül 2025 11:07

445

02.09.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş numaralarım: #10476891012 ve #10476877273. Ürünler, 1.900 TL yerine 999 TL’ye satışa sunulmuştu ve ben de bu fiyat üzerinden siparişlerimi tamamlayıp ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

1 Destek

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Siparişim Haksız Yere İptal Edildi

Ezgi

Trendyol

03 Eylül 2025 14:43

321

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 999 TL’ye Stanley marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 10476879296). Ürünü normal piyasa fiyatına yakın bir bedelle aldım, herhangi bir kampanya ya da aşırı düşük fiyat söz konusu değildi. Ancak siparişim ertesi gün “fiyat hatası” g...

Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Çözüm Sunulmadı

Elmas

Trendyol

03 Eylül 2025 09:10

384

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 10476889208). Siparişim, “hatalı fiyat” bahanesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve alakasız bir şekilde, bu ...

1 Destek

Firdes sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Alınan Ürünün Nedensiz İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Firdes

Trendyol

03 Eylül 2025 16:47

288

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher model termosu, Trendyol satıcısından 999 TL’ye sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 03.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürünün fiyatı ise kısa süre içinde 1.900 TL’nin üz...

indirimli-fiyattan-alinan-urunun-nedensiz-iptali-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

İndirimli Aldığım Termos Hiçbir Teslimat Denemesi Olmadan İptal Edildi

Zeynep

Trendyol

03 Eylül 2025 09:16

249

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 999 TL indirimli fiyatla Stanley pipetli 1.18 l siyah termos siparişi verdim (#10476896585). Siparişim onaylandı, ancak ertesi sabah hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden siparişim “teslim edilemedi” gerekçesiyle doğrudan iptal edild...