Okyanus Home Çöp Kovası Kapağının Kilidi Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum




Okyanus Home marka bir banyo setini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü oldukça hassas ve özenli kullanmamıza rağmen çöp kovasının kapağındaki kilit kısmı çok kısa sürede arızalandı. Kilit kısmı bozulduğu için kapağı artık sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Şikayetvar ve ilgili sitede aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün kapağında kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, sadece kapağın bozulması sebebiyle komple yeni bir ürün almak zorunda kalmak istemiyorum.
Trendyol sipariş numaram 10845471937’dir. Arızalanan çöp kovası kapağının, aynı model kapakla tarafıma ücretsiz olarak tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol ekibi, kapak değişimi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim. Ürünün yeni kapağı sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. İyi çalışmalar dilerim.























