"Sorunum çözüldü Teşekkürler Trendyol."
Trendyol ödeme
8.847 şikayet
Kargo Karışıklığı Nedeniyle 1.800 TL İade Tamamlanmadı, Trendyol Destek Vermedi
Trendyol üzerinden Prime Team satıcısından üç adet Polo erkek çocuk takım siparişi verdim. Bu takımlar t-shirt ve şortta...n oluşuyordu. Ürünlerin ikisi bir satıcıdan, diğeri başka bir satıcıdan gönderildi. Ürünler küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iade kodu aldım. Tek ürün olan takımı ayrı

Google Play Hediye Kodu Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
01.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden kurumsal satıcı olan “Epinn” mağazasından “Google Play Hediye Kodu Goo...gle Hediye Kodu 250 TL” adlı ürünü 11281120224 sipariş numarasıyla 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen dijital kodu kullandığımda, kodun yalnızca 100 TL değerind
Trendyol İade Edilen Köpek Çantası İçin Para İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden Bomonti Petshop satıcısından Ferplast marka bir köpek taşıma çantası satın aldım. Ürünü almadan önce ...hem ilan sayfasındaki ebat bilgilerini dikkatlice okudum hem de satıcıya danıştım. Buna rağmen ürün elime ulaştığında köpeğimle denediğimde çantanın içine sığmadığını gördüm. Ürün


Sanal Pos Engeli Nedeniyle Trendyol’da Visa Debit Kartı Kullanılamıyor
Trendyol’da 27 Mayıs’tan bu yana cıbc Canada Visa Debit kartımla ödeme yaparken sürekli olarak “Kartınız sanal pos işlem...lerine kapalıdır. Lütfen bankanızla iletişime geçin.” uyarısını alıyorum. Bu hata yalnızca sipariş ödeme aşamasında değil, kartı yeniden eklerken yapılan küçük doğrulama/provizyon
"Trendyol yetkilileri telefonla ulaşarak iademi hızlıca gerçekleştirdi, teşekkürler. Ancak platformdaki 'Lisansal' isimli satıcının diğer insanları daha fazla mağdur etmemesi adına başlattıkları iç soruşturmanın ve aldıkları aksiyonların da sonuna kadar takipçisi olmalarını rica ediyorum."
Hatalı Uyarı Sonrası Ödeme Çekildi Ve Sipariş Görünmüyor
Bugün Trendyol üzerinden 11288259742 numaralı siparişle arkadaşıma hediye almak için 1.085 TL tutarında ödeme yaptım. Öd...eme sırasında ekranda “hatalı tuşlama yaptınız” şeklinde ifadeler içeren bir uyarı çıktı ancak buna rağmen para hesabımdan çekildi. Şu anda sipariş görünmüyor ve işlem tamamlanmam



Trendyol'dan İptal Edilen Siparişin 7.939 TL İadesi Bankada Görünmüyor
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim, 31 Mayıs’ta da bu siparişi iptal ettim. Toplam 7.939,3...3 TL tutarındaki bu siparişe ait #11275870549 numaralı işlem için ödemenin iadesi hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yansımadı. Ziraat Bankası ile görüştüğümde herhangi bir iade hareket
Siparişim 16 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Hesapta Görünmüyor
Trendyol üzerinden üye olmadan Bluetooth kulaklık satın aldım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 16 gün geçtiği hal...de ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10514800941 ve bu ürün için 1.057,99 TL ödeme yaptım. Daha sonra sisteme müşteri kaydı oluşturmama rağmen, kayıtsız alışveriş yaptı
Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Trendyol Ve Mavi'den Net Açıklama İstiyorum
21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan ve teslimat tarihi 2 Haziran olarak belirtilen 10525145034 numaralı s...iparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen kargoya dahi teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Mavi’nin müşteri hizmetleriyle he
Trendyol’da Yanlış İade İşlemi Ve Geri Ödeme Hatası Mağduriyeti
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan toplam 894 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Bir siparişimde tek bir pembe... etek, diğer siparişimde ise üç adet t-shirt bulunuyordu. Bu ürünleri iade ederken kargoya verirken sehven kargolar çaprazlama şekilde gitmiş. Satıcılardan biri, kendisine ait olma
İPhone Değişim Kampanyasında Geciken İade Ve Kredi Notu Mağduriyeti
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 15 Plus 256 GB... telefonumu satıp iPhone 17 256 GB telefon aldım. Bu işlem için kredi kartımla 76.558,99 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım ve eski cihazımın bedelinin kampanya kapsamında iade ed
Trendyol’da Xiaomi Buds 5 Faturamı Göremiyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Buds 5 ürününün faturasına haftalardır erişemiyorum. Sipariş numaram 10357881457..., ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım. Hesabımda “fatura görüntüle” seçeneği görünmesine rağmen tıkladığımda hiçbir fatura çıkmıyor ve belgeye ulaşamıyorum. Bu
Kart Bilgisi Bulunamadığı Nedeniyle İade Gecikmesi
Trendyol üzerinden 11217463828 sipariş numarasıyla Columbia marka bir mont satın aldım, satıcı “columbiaydı”. Ürünü bede...n uyumsuzluğu sebebiyle 15 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve 18 Mayıs’ta iadenin firmaya ulaştığı ve onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Ödememi kredi kartımla 6 taksit hali
Kapalı PTT Nedeniyle İade Süresi Doldu, Trendyol Sorumluluğu
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ritnice marka beyaz peplum bluz siparişi verdim. 10499194438 teslimat numaralı ü...rün 14.05.2026 tarihinde bana ulaştı ancak beden uymadığı için hemen iade kodu oluşturdum. Sistemin yönlendirmesiyle PTT Kargo üzerinden iade yapmam gerekiyordu. Ancak PTT 23.05.2
Trendyol'dan Yetkisiz Maaş Kartı Çekimlerinin Durdurulması Ve 225 TL İadesi Talebi
Trendyol hesabıma bağlı Yapı Kredi Bankası’na ait Maaş kartımdan bilgim ve onayım olmadan her ay 75 TL olmak üzere topla...m 225 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin “epos Trendyol” açıklamasıyla göründüğünü fark ettim. İki ay önce bu tutar iki kez çekilmiş, bir kes
İade Ödemesi Yatmadı Ve Dekont Eksik
Trendyol üzerinden 13 Nisan’da bir ürün siparişi verdim, ürün elime ulaşınca beğenmediğim için iade ettim ve sistemde ia...dem 27 Nisan tarihinde onaylandı. Buna rağmen uzun süre hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Durumu fark edince Trendyol asistan üzerinden defalarca kez görüştüm. İademin y
Trendyol'da Yanlış Satıcıya Giden İade Ürünleri Ve Geri Ödeme Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım iki ürün için iade kaydı oluşturdum. Aynı kargo görevlisi her iki ürünü de iade olarak aldı a...ncak sipariş numaraları karıştığı için ürünler yanlış satıcılara gitti. Satıcılardan biri, kendisine ulaşan ürünün kendisine ait olmadığını belirtip ürünü geri gönderdi. Diğer satı

Kargo Karışıklığı Nedeniyle 1.300 TL’lik İade Tutarı Ödenmedi
Trendyol üzerinden Itsbasic ve Messy Girl isimli iki farklı satıcıdan pantolon satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı içi...n ikisini de eksiksiz ve doğru şekilde paketleyerek iade ettim. Ancak kargo sürecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle iadeler yanlış satıcılara teslim edilmiş. Itsbasic firması d
İade Edilen Sahte Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmıyor
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka Samba og w kadın sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün gecikmel...i olarak elime ulaştı ve geldiğinde hem sipariş ettiğimden farklı bir modeldi hem de orijinal olmadığını açıkça belli eden bir üründü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kod
Trendyol Hesabında Telefon Numarası Eklenemiyor
Trendyol hesabımda cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde, sistem “bu telefon numarası kullanılamaz, lütfen başka... bir telefon numarası deneyiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve kendi şahsi numaramı kendi hesabıma ekleyemiyorum. Bu hatayı yakın zamanda, telefon numaramı güncellemek istediğim sı
Trendyol’da Sanal Pos Engeli Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum
Yaklaşık 3 haftadır, Trendyol üzerinden kredi kartımla ödeme tamamlama aşamasında “kartınız sanal pos işlemlerine kapalı...dır” uyarısını alıyorum. Aynı kredi kartını farklı internet siteleri ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, sadece Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığım
Eksik Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Haksız Reddi
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam
IBAN Değişikliği Nedeniyle 16 904,26 TL Hakediş Ödemem Hala Yatmadı
Trendyol Pazaryeri’nde 827527 mağaza numaralı “Ece Sanat” adlı mağazamın hak ediş ödemelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum.... 21.05.2026 ve 25.05.2026 tarihli, toplam 16.904,26 TL tutarındaki hak ediş ödemelerim sistemde hâlâ “ödeme yapılamadı” olarak görünüyor. IBAN değişikliği nedeniyle “banka hesabın

















