Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ne Ürünüm Teslim Edildi Ne De Param İade Edildi!

profile
19 Aralık 2025 09:57
225

Trendyol üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim siparişim (sipariş no: 10030795348), Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10767011164 olmasına rağmen, sistemde ve süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde en geç 3 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma bir para iadesi yapıldı. Bilgi almak için aramama rağmen sadece beklemem isteniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişe ait ürünün acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ne-urunum-teslim-edildi-ne-de-param-iade-edildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Benzer sorun bende yaşıyorum. Kargo etiket bilgisi yanlış olduğu ürün bana ulaşmadan satıcıya iade olmuş fakat satıcı ürünü teslim almadan bedeli bana ödenmezmiş.? Ne güzel vallahi ürünü iç et parasını müşteri ödesin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede, Bilgi Almak İmkansız

profile
11 Aralık 2025 12:22
216
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin İle Siparişim Yine Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Zeynel
12 Aralık 2025 15:10
229
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Bilgisi Verilmesine Rağmen Kargom Zamanında Ulaştırılmadı

profile
30 Kasım 2025 14:25
216
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri