to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Yves Saint Laurent Beauty” isimli, mavi tikli satıcıdan Yves Saint Laurent Libre Intense parfümü satın aldım. Sipariş numaram 10829612344. Ürünü teslim alalı 3 gün oldu ve bu süre içinde birkaç kez denedim. Koku ne tenimde ne de kıyafetlerimde kalıcı olmuyor, kısa sürede tamamen uçup gidiyor. Bu durum, ürünün orijinal olmadığı ya da son kullanma tarihi geçmiş olabileceği şüphesini ciddi şekilde uyandırdı.
Parfüm kategorisinde açılmış ürünlerde iade olmadığı için Trendyol üzerinden doğrudan iade başlatamadım. Satıcıya sistem üzerinden şikayetimi ilettim ancak yalnızca hazır bir metinle, ürünün orijinal olduğu söylenerek geçiştirildim, herhangi bir açıklayıcı bilgi veya çözüm sunulmadı.
Mavi tikli ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir satıcıdan böyle bir deneyim yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ürünün orijinalliğinin ve son kullanma tarihinin resmi olarak incelenmesini, gerekiyorsa yetkili servis veya distribütör onayıyla netleştirilmesini ve buna göre ücret iadesi ya da çözüm üretilmesini talep ediyorum.
21.07.2025'de Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından Tender Yasmin marka parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldığımda jelatini yoktu ve kokusu eski, kötü bir şekildeydi. Orijinal olmadığını düşündüğüm için ürünü aynı gün iade ettim ve görsel kanıtları da Trendyol’a ilettim. Ancak iade talebim “ü...
Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty mağazasından aldığım Libre Intense setin içindeki 10 ml’lik parfüm şişesi kırık olarak elime ulaştı. Setteki 30 ml’lik parfüm tamamen sağlamdı, kendi ambalajını açıp ürünü kontrol ettikten ve kullanmak üzereyken, setin içindeki 10 ml olanın kırık olduğunu...
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta aksesuarı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde defo olduğunu fark ettim ve satıcıya, stokta aynı üründen varsa değişim yapılmasını, eğer stok kalmazsa bile defolu olanın tekrar bana gönderilmesini özellikle belirterek değişim talebi oluşturd...
29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’daki yetkili ysl mağazasından 10388178504 sipariş numarası ile 90 ml Libre parfüm satın aldım. Yıllardır aynı mağazadan alışveriş yapıyor ve aynı ürünü kullanıyorum. Ancak bu kez aldığım parfümde yoğun şekilde alkol kokusu var, sıkarken garip bir ses çıkarıyor ve ka...
Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden sipariş numarası 9583346032 ve teslimat numarası 8906870369 olan siparişimde 5810 TL'ye Yves Saint Laurent Libre Le parfüm satın aldım. Ürünün satıcısı Yves Saint Laurent Beauty, yani yetkili satıcı olduğundan güvenerek sipariş verdim fakat elimde daha önceden mağ...
Yves Saint Laurent 
Yorumlar