to read complaints and reviews, or file yours.Magnezyum Yağı Siparişinin Gecikmesi Ve İade İsteği
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden auran satıcısından 10785096026 teslimat numaralı Celenzea Magnezyum Yağı siparişi verdim. 24 Ağustos’ta Kolay Gelsin tarafından teslimat SMS’i geldi ancak o tarihten bu yana ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı.
26 Ağustos’tan itibaren hem Trendyol canlı destek hem de Kolay Gelsin ile defalarca kez görüşmeme rağmen dağıtıma çıkarılmıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Ayrıca siparişin iptali veya ücret iadesi talebim de kabul edilmiyor, süreç tamamen tıkandı.
Ürünümün ivedilikle ve gecikmeksizin adresime teslim edilmesini, bunun da mümkün olmaması durumunda ise hiçbir ek işlem talep edilmeden siparişimin iptal edilerek 329,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
