Trendyol Mağaza arızalı ürün

Trendyol üzerinden satın aldığım Duux marka mama sandalyesini henüz 11 gündür kullanmama rağmen, asansör kısmı bozuldu ve sandalye yamuk durmaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve ürünü doğru düzgün kullanamadan böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni çok rahatsız etti. Yaşadığım ...

04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kamtuso 2500w saç kurutma makinesinin ısıtma düğmesi kısa sürede tamamen içeri göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz bir ay bile kullanmamış olmama rağmen bu şekilde arızalanması beni mağdur etti. Faturam elimde mevcut ancak ürünle ilgili...

Trendyol üzerinden Thomax VSC28G model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda kapak kısmından hava kaçırma sorunu yaşadım. 3 haftadır çözüm bekliyorum. Ürünümün 2,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen, firmanın müşteri hizmetlerine WhatsApp, Instagram ve telefon yoluyla ulaş...

5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Promiseshop satıcısından Fakir Alina Clean çok fonksiyonlu buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü Sakarya’daki adresime teslim aldım ve ilk kullanımda cihazın su akıttığını fark ettim. Ürünün kusurlu çıkması nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak kutuyu ...

Trendyol üzerinden Evkolik Mağazası’ndan Fakir TVL90 Tower model kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra çalışmasında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Vantilatör kendi kendine ayar değiştiriyor ve kapanmıyor. Ürünün kusurlu olduğunu görerek ertesi gün iade ve kargo işl...

Trendyol Pazaryeri olan mert toys'tan aldığım oyuncak boncuklu tabanca arızalı geldi, iade oluşturdum gönderdim yaklaşık 15 gündür inceleme süreci sürüyor bir türlü sonuçlanıyor, Mert toys sorulara dalga geçerek cevap veriyor, süreci uzatıyor, ilgilenmiyor oralı olmuyor.

Trendyol'dan 23 Mart'ta torunuma aldığım oyuncak arızalı çıktı iade ettim, ürün inceleniyor denip yaklaşık bir aydır beni oyalıyorlar. (Focus Gelişim) bu firmayı kınıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.

Trendyol Dyson Türkiye satıcısından V8 model satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 4 saat şarjda kaldı ancak 4 saat boyunca ne ışık yandı ne de şarjdan çıkardığımda çalışmadı. Ürün daha kutusundan çıkardığımda 0 şarj gelmesi ve hiç çalışmaması, sıfır ürün için ne kadar üzücü. Üstelik marka ismi d...

Merhabalar, Trendyol'dan aldığım cihaz arızalı çıktı. Tatile gideceğim için yeni cihaz aldım ve ürün kusurlu olduğu için almadım. Tamir edilip gönderilen cihazı almak istemedim. Neymiş, kutusu açılan cihazın iadesi olmuyormuş. 14 gün iade etme hakkım olmasına rağmen olumsuz cevap aldım. Mağdur oldum...

+2

Trendyol'dan kulaklık siparişi vermiştim, başkasının iade ettiği arızalı ürünü bana satmışlar. Bu ne biçim bir kurumsal firma, ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Bu firmayı da kınıyorum. Düzgün ürün satmayacaksanız bu işi yapmayın. Arkadaşım, para kolay kazanılmıyor. Paramın hemen iade olmasını i...

Mart ayı içerisinde Trendyol üzerinden Lara Shop adlı mağazadan piknik sandalyesi aldım. Ürünleri bir defa bile kullanmadan alttaki koruyucular erimiş ve ipleri ayrıldı. Hatta daha komiği çantasının ipleri koptu. Firmanın telefonunu bulsam arayıp konuşmak isterim. Trendyol böyle bir firma ile nasıl ...

+3

24.03.2023 Trendyol.com üzerinden 1919696724 sipariş numarası ile Herhangi bir X firması değil satıcı:Trendyol olan SteelSeries sensei ten mouse satın aldım. Ürün arızalandı ve Trendyol arızalanan ürünü yetkili servis olan Despec isimli firmaya göndermemi söyledi. Despec isimli firma bana ürünün arı...

Trendyol'dan, Erateknoloji adlı mağazadan 07.02.2024 tarihinde Laurastar Buhar Jeneratörlü Ütü satın aldım. Ürün, elime 2 gün sonra ulaştı. Yaklaşık 1 hafta sonra deneme imkanım oldu; fakat ürünün su haznesi ve kartuşu takılı olmasına rağmen su arızası veriyordu. Bunun üzerine hemen iade talebi oluş...

+1

Trendyol mağazalarından otomatik mısır satıcısından 18 Mart'ta aldığım otopark sensörü arızalı çıktı. Aldığım ürün 400 TL idi. Montajı için bir elektrikçiye 500 TL ödedim. Arızalı olan hoparlör kısmı nedeniyle firmayla yaptığım yazışmada, garantiye gönderirsem sökme ve takma işlemleri için 1000 TL f...

Ürünüm 25 Nisan tarihinde elime ulaştı, 28 Nisan da ilk defa kullandım fişe taktım fiş kısmında yeşil bir ışık yanıyordu 1 derecede kol bölgesine kullandım daha sonra 2 dereceye yükselttim cihaz kapandı sigortaları attırdı sandım ama evdeki diğer cihazlar çalışıyordu, ısındığı için kapandı sandım en...

Satın aldığım IPL lazer cihazı kullanılmış ve üzerinde başka birine ait tüylerle bana gönderilmiş; muhtemelen arızalı olduğu için iade edilmiş. Cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, arızalı ve kirliydi. Üstelik firma, olumlu yorum yapmam karşılığında hediye göndereceğini söyleyerek teşvik etmeye çalıştı....

Bu zamana kadar tesadüf veya kargo da sıkıntı var diye düşünüyordum Trendyol dan almış olduğum hemen hemen tüm ürünlerin %80 kısmı kırık veya arızalı ürün geliyor. En son almış olduğum ocak ta kırık geldi. Anladım ki Trendyol anlaşma yaptıkları firmaları özenle seçmiyor. O firmalarda bile bile hasar...

Ürün açılır açılmaz 14 numaralı hata kodunu verdi. Arızalı ürünün iadesi 21 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Trendyol'la canlı desteğe bağlandım 22 marttan beri incelemede olan ürünün daha bugün 13 nisanda incelemeye alındığı ve beklemem gerektiği söylendi!

+1

Trendyol'dan Philips 3000 serisi robot süpürge sipariş verdim. Yetkili servis geldi ve ürünü kurdu. Ürün sensör arızası verdiği için bayiye değişim için gönderildi. Yaklaşık 15 gündür ürün bayide bulunmakta ve gelen cevap, ürünün tamir edileceği ve gönderileceği yönünde. Ben sıfır aldığım ürünün ned...

Trendyol mağazasından sıfır olarak aldığım HyperX QuadCast harici mikrofon, elime arızalı olarak ulaştı. Ancak arızalı olup olmadığını, kutuyu açmadan bilemem gerekiyormuş. 9137466099 sipariş numaralı, Spes isimli mağazadan aldığım ürün hakkında değişim talebim reddedildi ve servise yönlendirildim. ...

+3

Şubat'ın 18'inde Trendyol aracılığıyla bir Hoover bulaşık makinesi satın aldım. Horoz taşıyıcı tarafından şubat ayının 22'sinde teslim edildi. Hoover firmasının kanunları gereği firma yetkilisini aradım ve paketi açıp cihazı çalıştırmamı istedim. Hoover firmasından bir kişi paketi açtı ancak elektr...

Merhaba; Trendyol üzerinden kendi kurumsal mağazadan satın almış olduğum Vestel marka televizyon dün Ümraniye Mega yetkili servis tarafından evime getirilip kurulum için koli açıldığında koli içerisinde kumanda-güç kablosu-garanti belgesi olmadığı tespit edilmiştir. Ayrıca koli üzerinde ''bc metal H...

+3