Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Mağaza
Trendyol Duux Mama Sandalyesi Sorunu

ID:34497263

Trendyol Duux Mama Sandalyesi Sorunu

Medine

09 Aralık 2025 23:15

301

Trendyol üzerinden satın aldığım Duux marka mama sandalyesini henüz 11 gündür kullanmama rağmen, asansör kısmı bozuldu ve sandalye yamuk durmaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve ürünü doğru düzgün kullanamadan böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni çok rahatsız etti.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya yazdım. Bana tedarik paketi göndereceklerini, ürünün 2 yıl garantisi olduğu için Duux firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir mama sandalyesinin sadece yapılmasını değil, komple yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Yapılsa bile tekrar bozulacağını düşündüğüm için güvenle kullanamıyorum.

Talebim, bu arızalı ürünü benden alarak yerine sağlam, sorunsuz bir Duux mama sandalyesinin gönderilmesi yönündedir.

Markamama.com.tr

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Sandaletin Kalite Sorunu Ve İade Süreci

Aylin

Trendyol

29 Haziran 2024 10:39

115

Trendyol'dan satın aldığım ve 4 Haziran'da teslim edilen, ancak 4-5 kez giyilen çocuk sandaletinin üstten çorap kaçığı gibi yırtıldığını fark ettik dün. Satıcı ile irtibat kurduğumda tamirciye götürüp tamir ettirebileceğimi iletti. Sandalet bu zorlandıysa yırtılır gibi müşteri memnuniyeti sağlamakta...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Servise Giden Ürünüm Hala Gelmedi

Mustafa

Trendyol

15 Mart 2024 13:54

217

Trendyol'dan bir ürün aldım. Aldığım ürün 2 yıl garantiliydi. Ürünümde sorun oluştuğu için Trendyol'a servis için kargoladım. Kargoladığım ürün 9 Şubat 2024 tarihinde incelemeye alındı ve 21 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. 21 iş günü sonunda bir dönüş yapılmadı. Tekrar Trendyol il...

Trendyol Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi

Kasım

Trendyol

25 Haziran 2025 21:40

276

Trendyol üzerinden aldığım ürün kusurlu geldi ve iade talep ettim. Bana, ürünün arızasının giderilip geri gönderildiği söylendi ve iade işlemim iptal edildi. Ürün geldiğinde ise hiçbir şekilde işlem yapılmadığını, gönderdiğim gibi bana tekrar gönderildiğini gördüm. İade etmek isteyince Trendyol ekib...

Trendyol Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi

trendyol-kusurlu-urun-icin-iade-talebim-haksizca-reddedildi-6.jpg

trendyol-kusurlu-urun-icin-iade-talebim-haksizca-reddedildi-5.jpg

Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol; Satıcı Ve Müşteri İlişkini Sağlayamıyor, Müşteriyi Korumuyor

Atiye

Trendyol

10 Ağustos 2023 14:21

1.644

Trendyol'dan 5 ay önce bilgisayar sandalyesi aldım. Satıcı ilk başta 2 vida ve amortisör üzerindeki körüğü göndermedi. Satıcıdan talep ettim, bunların eksik olduğunu söyledim ve geçiştirdiler. Neyse dedim çok sorun etmedim kurdum sandalyeyi 3 gün kadar kullanmaya çalıştım fakat kullanılacak gibi değ...

Trendyol; Satıcı Ve Müşteri İlişkini Sağlayamıyor, Müşteriyi Korumuyor

Garanti Süresi Devam Eden Kusurlu Mama Sandalyesi Değişimi Reddedildi

Melike

Trendyol

30 Temmuz 2025 09:43

199

Trendyol babydoor mama sandalyesi garanti süresi devam ederken ürün kusurlu geldiği halde değişim kabul etmiyor. Ürünün ayakları dengede durmuyor sallanıyor. O zaman garanti neden var. Ben bebeğimi sallanan mama sandalyesine güvenip nasıl koyabilirim.