FLO Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Yenileme Çalışmıyor

FLO hesabıma iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Telefon numarasıyla giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, e-posta ile giriş yapmayı denediğimde ise şifrem yanlış görünmesine rağmen kabul edilmiyor.
“Şifremi unuttum” seçeneğini defalarca kullanmama rağmen hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası gelmiyor. Üç gündür farklı zamanlarda denedim, saatlerce bekledim, evdeki farklı cihazlardan, bilgisayardan giriş yapmayı denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sonuç değişmedi, hala mail ulaşmıyor.
Hesabımda 100 TL puanım bulunuyor ve bu puanları şu an kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözmediler. Acil olarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve hesabımda bulunan puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.


Yaklaşık 2 aydır FLO uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğimde kayıtlı olan [email protected] adresimi girip “Şifremi Unuttum” seçeneğine bastığımda, ekranda e-posta adresime şifre değiştirme linki gönde...

Yaklaşık 2 aydır FLO uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma ne e-posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum fakat hiçbir şekilde sıfırlama e-postası veya SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Tüm bilgileri doğru girdiğimd...

FLO’nun hem mobil uygulamasına hem de web sitesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. İki farklı hesabım olmasına rağmen her ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. a*********@outlook.com, a************@gmail.com ve v************@gmail.com adresleri ile 0553 *** ** 48 ve 0553 *** ** 15 numaralı tel...
FLO uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim olan e**************@hotmail.com ile giriş yapmaya çalışıyorum, “şifremi unuttum” butonuna bastığımda e-posta adresime şifre değiştirme linki gönderildiği yazıyor ancak mail adresime hiçb...
Yorumlar