Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kampanya
Mad Parfume 3 Al 2 Öde Kampanyası Sepette Çalışmıyor

ID:35510823

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mad Parfume 3 Al 2 Öde Kampanyası Sepette Çalışmıyor

Büşra

Trendyol

20 Mart 23:21

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

“Süpersiniz”

Trendyol üzerinden Mad Parfume markasına ait ürünlerde, hem kendi sitelerinde hem de Trendyol sayfasında tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak kampanya sepette bir türlü uygulanmıyor. Ürünleri sepete eklediğimde ilk denememde kampanya görünmüş ve indirim uygulanmıştı, ancak uygulamadan çıkınca kampanya gitti ve daha sonra defalarca denememe rağmen tekrar çalışmadı.

Bugün saat 8’den 10’a kadar, en az 10–20 kez farklı denemeler yaptım. Müşteri temsilcileriyle de en az 3–4 kez görüştüm, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi, verileri temizlememi, web üzerinden girmeyi denememi söylediler. Bunların hepsini yaptım, hatta annemin telefonundan, ablamın telefonundan ve tabletten de denedim. Android ve iPhone cihazlarda, Chrome ve Safari üzerinden, hem uygulamadan hem de webden giriş yaparak farklı cihaz ve tarayıcılarda denememe rağmen sepette kampanya hiçbir şekilde görünmüyor ve indirim uygulanmıyor.

Kampanyanın geçerli olduğu söylenmesine rağmen sistemsel bir hata nedeniyle sepette kullanılmaması beni mağdur ediyor. Trendyol’dan, Mad Parfume ürünleri için belirtilen “3 al 2 öde” kampanyasının hesabıma/alışverişime eksiksiz şekilde uygulanmasını ve bu teknik sorunun acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

Büşra

21 Mart 02:45

Süpersiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İndirimi Sepette Görünmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlayamadı

Ahmet

Trendyol

15 Şubat 12:35

225

Yaklaşık dört gün önce Trendyol üzerinden önce Combine Michel marka sweatshirt kampanyasına, ardından da Mad Parfumeur markasının “iki al, biri bedava” parfüm kampanyasına katılmak istedim. İlanlarda kampanya açıkça yazmasına rağmen, ürünleri sepetime eklediğimde fiyatlar herhangi bir indirim uygula...

kampanya-indirimi-sepette-gorunmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglayamadi-4.jpg

kampanya-indirimi-sepette-gorunmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglayamadi-3.jpg

kampanya-indirimi-sepette-gorunmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglayamadi-2.jpg

kampanya-indirimi-sepette-gorunmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglayamadi-1.jpg

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Android Uygulamasında Kuponlar Ve İndirimler Uzun Süredir Görünmüyor

Filiz

Trendyol

16 Aralık 2025 16:59

676

16 Kasım’dan bu yana Trendyol Android uygulamasında indirim ve özellikle Mega kuponları göremiyorum. Kuponlar bölümüne girdiğimde sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve kampanyalardan hiç faydalanamıyorum. Aynı sorun eşimin Android telefonunda da yaşanıyor. Trendyol...

2 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Kupon Ve İndirim Haklarım Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum

Elif

Trendyol

23 Şubat 15:57

105

Trendyol üzerinden özellikle kozmetik ve giyim kategorilerinde alışveriş yaparken uzun süredir indirim, kampanya ve kuponlardan neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bugüne kadar sadece bir kez indirimden faydalanabildim, onun dışında sepetime eklediğim ürünler kampanya dönemlerinde dahi indirime girmiyor...

Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol 2 Al 1 Öde Kampanyası Sepette Çalışmıyor, Destek Yetersiz

Cansel

Trendyol

03 Aralık 2025 16:08

212

Trendyol uygulamasında yer alan 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak isterken, kampanya hâlâ geçerli olmasına ve uygulamam güncel olmasına rağmen sepette indirim uygulanmadı. Kampanya duyurusunu uygulama içinde gördüm, belirtilen linkteki ürünü sepetime ekledim ancak yaklaşık 15.20 civarında denedi...

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-8.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-7.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-6.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-5.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-4.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-3.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-2.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-1.jpg

Kampanya Görselim Haksız Yere Reddedildi, Eşit Uygulama Bekliyorum

Ufuk

Trendyol

08 Kasım 2025 14:06

208

Trendyol Partner üzerinden mağazamda satışa sunduğum ürün için “3 al 2 öde” kampanyasını belirten bir görsel yükledim. Ancak görselim, sistemsel bir hata olmamasına rağmen yönetici tarafından onaylanmadı. Görselin reddedilme gerekçesi olarak sadece üzerinde “3 al 2 öde” ifadesi bulunması gösterildi....

kampanya-gorselim-haksiz-yere-reddedildi-esit-uygulama-bekliyorum-1.jpg