Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi Forever Mağazası Çözüm Sunmuyor

profile
29 Kasım 2025 13:00
242

Trendyol üzerinden satış yapan Forever mağazasından Marcota Atlas isimli erişte makinesini satın aldık. Ürün 13 Kasım'da elimize ulaştı; ancak kutuyu açıp incelediğimizde ürünün kusurlu olduğunu gördük. Bunun üzerine iade talebi oluşturmak istedik, fakat ürünün kullanıldığı iddia edilerek iademiz reddedildi.

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde iade oluşturmamız söylendi, biz de belirtilen şekilde iade başvurusu yaptık. Ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan, nasıl gönderdiysek aynı şekilde tarafımıza geri gönderildi ve yaklaşık 15 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Forever mağazası sorumluluk kabul etmeyip ürünle ilgili hiçbir şekilde ilgilenmiyor.

4438 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve bu kadar kaliteden bahseden bir markanın ürününün arkasında durmaması gerçekten üzücü. Kusurlu gelen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğimiz tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Forever İadem “kullanılmış Ürün” Denilerek Reddedildi

profile
Nurgül
25 Kasım 2025 13:59
266
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Atlas Erişte Makinesi Zarar Görmüş Şekilde Gönderilmiş

profile
Nurgül
25 Kasım 2025 14:18
240
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Erişte Makinesi Çiftli Çıkıyor, İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mehtap
24 Ekim 2025 10:22
568
Erişte Makinesi Çiftli Çıkıyor, İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Erişte Makinesi Çiftli Çıkıyor, İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Erişte Makinesi Çiftli Çıkıyor, İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Erişte Makinesi Çiftli Çıkıyor, İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
+4

Trendyol Fashionista Satıcı Şikayeti

profile
Nermin
22 Kasım 2025 19:14
462
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 18:11
432
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri