Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol tufanlar kuyumculuk

tufanlar kuyumculuk İade Sipariş Teslimat Hesap Kargo Mağaza Garanti Değişim müşteri hizmetleri Kampanya

9 Şikayet

Trendyol
15100
(17.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Görsel Nedeniyle Küçük Kolye Ucu Ve İade İsteği

profile
Bünyamin
20 Şubat 04:04
339

14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk’a ait 8 ayar külçe görünümlü kolye ucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki görselde görünen boyutla gelen ürünün boyutunun hiçbir alakası olmadığını fark ettim. Görsellerde çok daha büyük ve hacimli görünen ürün, gerçekte oldukça ...

#İade
yaniltici-gorsel-nedeniyle-kucuk-kolye-ucu-ve-iade-istegi-2.jpg
yaniltici-gorsel-nedeniyle-kucuk-kolye-ucu-ve-iade-istegi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

profile
Maide
24 Ekim 2025 14:54
722

Haziran ayında Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk satıcısından 14 ayar kalp desenli halka küpe siparişi verdim. Ancak hastanede yatarken ürün elime geçtiğinde, sipariş ettiğim model yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Satıcıya ulaştığımda değişim için ürünü göndermemi söyledi, faka...

#Sipariş
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-maddi-kayip-ve-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-maddi-kayip-ve-magduriyet-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Bilezik Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Tuğçe
13 Ekim 2025 21:56
718

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk mağazasından 14 ayar bir kelepçe bilezik satın aldım (#10564783688). Ürünün kilit kısmı kusurlu geldi; kelepçe kilitlenmiyor, iki kısmı birbirine bağlayan dil bileziğin diğer yarısına geçmiyor ve tutunmuyor. Sadece üstteki mandal bileziği tutuyor, bu nedenle ke...

#Kredi Kartı
Kusurlu Bilezik Ve Geciken İade Mağduriyeti

Eksik Gramajlı Altın Zincir Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
Gülşen
25 Eylül 2025 14:18
451

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk’tan 2.848,00 TL ödeyerek bir altın zincir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gramajının eksik olduğunu fark ettim ve firmayla iletişime geçtim. 19.09.2025 tarihinde değişim yapacaklarını belirttiler ve ürünü iade ettim. Ardından yeni ürünün 22.09.2025 tari...

#Değişim
Eksik Gramajlı Altın Zincir Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti
Eksik Gramajlı Altın Zincir Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti
eksik-gramajli-altin-zincir-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-1.jpg
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Altın Ürün İadesi Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülce
18 Eylül 2025 02:14
1.229

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk satıcısından 10436799798 numaralı siparişimle “Altın Kaburga Kelepçe 2 Sıra” adlı ürünü 9.443 TL’ye satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha inceydi ve bazı bölgeleri ezilmişti. Bu nedenle 25 Ağustos’ta Trendy...

#İade
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Trendyol Online Alışverişte Hata: Ürün Ve İade Belirsizliği

profile
Seda
16 Mart 2025 00:06
152

22 Şubat'ta tufanlar kuyumculuktan alışveriş yaptım. Alış sonrasında web sayfasında hata var dediler madem öyle neden karttan çekim yapılıyor ne ürünü gönderiyorlar, ne ücret iadesi. Sipariş hazırlık aşamasında diye mesaj alıyorum.

#Sipariş
1
Hevi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!

profile
Hevi
29 Ağustos 2024 14:34
1.510

Trendyol'da 20 Ağustos 2024 tarihinde Tufanlar Kuyumculuk mağazasından 32 bin lira değerinde 5 parça altın takı siparişi verdim. Kargolar geldiğinde ürünleri beğenmedim ve sonraki ilk iş gününde iade için kargoladım. Ancak ürünlerimin iadesi altın iadeleri kabul edilmiyor denilerek reddedildi. Ürünl...

#Sipariş
Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!
Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!
Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!
Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Önceden Firmaya Sorulduğu Halde Firma Ürün İadesini Gerçekleştirmiyor

profile
Seçil
13 Haziran 2024 10:21
1.874

Tufanlar kuyumculuk firmasına Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sipariş vermeden önce satıcıya mesajla soru sordum iade oluyor değil mi diye ve firma iade olacağını belirtti. Ve Kargı gelir gelmez hemen ertesi gün tekrar ürünü kargoya verdim. Şimdi firma mesajda yazdığı cevapla alakasız olarak altı...

#İade
Trendyol Önceden Firmaya Sorulduğu Halde Firma Ürün İadesini Gerçekleştirmiyor
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aylin
23 Ağustos 2023 01:27
1.688

"Zorlu bir sürecin ardından Kübra hanım arayarak sorun ile ilgilendi teşekkür ederim"

Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Trendyol Kategorileri