İbizabet Üzerinde Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

İbizabet üzerinden yaptığım kupon yaklaşık bir saati aşkın süredir sonuçlandırılmıyor. Kupondaki en geç başlayan maçlar bile çoktan onaylanmış olmasına rağmen, daha erken oynanan bir maç hâlâ onaylanmadı ve kuponum tuttuğu halde ücreti hesabıma yansıtılmadı.

Kupon yattığında sistemde anında görünürken, kupon tuttuğu zaman bu şekilde bekletilmesi kullanıcı açısından son derece güvensiz ve rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu gecikmenin neden yaşandığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için sistemin işleyişinden son derece şikayetçiyim.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece kuponumun bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.