to read complaints and reviews, or file yours.Boraks Kayseri firmasından Kumtel marka da6-830 Kristal Beyaz davlumbazı Trendyol üzerinden satın aldım. Yetkili servis ...kurulumundan hemen sonra ürün arızalandı, servise gitti ve tamir edildi. Ancak tamirden sonraki ilk kullanımda davlumbaz yine çalışmadı ve yeniden arıza verdi. Tekrar gelen servis
20 Haziran’da Trendyol üzerinden Kumtel DS-905W model aspiratör siparişi verdim. 22 Haziran’da ürünü iade ettim ve o gün...den beri iade sürecinin tamamlanmasını ve 1.881 TL tutarındaki ücret iadesini bekliyorum. Uygulamada hâlâ iade analiz sürecinde görünüyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda
Trendyol üzerinden Boraks firması tarafından gönderilen Kumtel siyah cam davlumbazımı 11 Temmuz 2026 tarihinde sipariş e...ttim. 16 Temmuz’da siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında sipariş numarası 11403217339 olan 3279 TL tutarındaki
Trendyol üzerinden birkaç gün önce Kumtel marka bir vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştığında vantilatörün üç parça...sının eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde sadece anlaşmalı oldukları kargo firması üzerinden gönderim yapılmasına izin verildi ve bana en
Trendyol üzerinden Kumtel beyaz cam dijital/dokunmatik ankastre set satın aldım. Ürünün teslimatı için lojistik firmasın...dan arandım, görevli 15 dakika içinde geleceğini söyledi. O sırada dışarıda olduğumu ve yaklaşık yarım saat içinde evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen görevli beklemeyeceğini
03.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel 360 model vantilatör satın aldım. Siparişim o günden bu yana sistemde sür...ekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmuyor. Tahmini teslim tarihi 4 Temmuz görünmesine rağmen ürün halen tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Trendyo
Trendyol üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel ktf-360 kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün Ankara Çankaya’daki adr...esime teslim edildiğinde kutuyu açtığımda, cihazın dik durmasını sağlayan taban parçasının hiç çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadan ürün kullanılamadığı için aynı gün Trendyol
06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11388238402 sipariş numarasıyla Kumtel 70 litre fırın satın aldım. Ürünü tercih ...etmemdeki temel neden, sipariş ekranında açıkça belirtilen “Ertesi Gün Kapında” vaadiydi. Ancak 10.07.2026 itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Trendyol müşteri hizm
Trendyol üzerinden Ergun Elektronik satıcısından Kumtel siyah ızgaralı döküm set üstü ocak satın aldım. Alışverişim 18 H...aziran tarihinde gerçekleşti ve o tarihten bu yana yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iadem Trendyol tarafından “teknik servis dest
Hakkari Çukurca’da görev yapıyorum ve 27 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka mini buzdolabı satın aldım. Ad...resimi en baştan açık ve doğru şekilde girdim, buna rağmen ürünümü bölgeye servisi olmayan Ceva ile göndermişler. Ürünü gelir diye beklerken kargo firmasından “ürününüz iade edildi
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir vantilatör siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 18 Haziran tarihinde oluşturmama rağ...men ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünün satıcısı olarak da Trendyol görünmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. İade talebi o
Yaklaşık 2–2,5 hafta önce Trendyol üzerinden Kumtel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kurulum iç...in kimse gelmediği için iade talebi oluşturdum. İadem Trendyol’un anlaşmalı olduğu Ceva firması tarafından alınacak dendi, fakat 2 haftadır ne arayan var ne de ürünü almaya gelen o
Trendyol üzerinden Boraks Kumtel ankastre seti 17 Haziran tarihinde sipariş etmiştim. Ürün kusurlu olduğu için iade edil...diğine dair tarafıma mesaj geldi ve ücret iadem de hesabıma yatırıldı. Ancak 26 Haziran’da aynı ürün bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kargo görevlisi kapımı bile çalma
Trendyol üzerinden Boraks firmasından Kumtel marka bir vantilatör satın aldım. Ürün ayın 24’ünde teslim edildi ve aynı g...ün kurup denediğimizde vantilatörün hiç çalışmadığını fark ettik. Arızayı fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım. Ancak kapıdan iade alınmadı, bizi Aras Kargo şubesi
Trendyol üzerinden Mart ayında abime hediye etmek üzere Helly Hansen marka olduğunu düşünerek yaklaşık 2600–2700 TL’ye b...ir t‑shirt satın aldım. Ürün elime geldiğinde dikişlerinin yamuk olduğunu görünce orijinal olup olmadığını özellikle sordum, bana ürünün orijinal olduğu söylendi. Daha sonra yaptığ
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel ko-420 f Inox 4 set üstü ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 11312...380397, toplam 3.599 TL ödeme yaptım. 12 Haziran’da ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi ve en geç 16 Haziran’da teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün, 17 Haziran olmasına
12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel marka buzdolabını yaklaşık 15 gün önce iade kodu oluşturarak iade ettim. Ürün, iade ko...du oluşturduktan 2 gün sonra evimden alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 7350032888933447 olup iade s
Trendyol üzerinden 10492768063 numaralı siparişim ile Kumtel 70 litre fırın aldım. Ürün beklediğimden çok büyük geldiği ...için iade talebi açtım ve sebep olarak da büyük geldiğini belirttim. 13 Mayıs’tan bu yana iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak günlerdir kargo gelip ürünü almıyor. Trend
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 9907984720 sipariş numarasıyla satın aldığım Kumtel ko-50 5 gözlü ankastre ocak, ...kullanıma başladıktan sadece 2 hafta sonra evin elektrik sigortalarını attırmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, sorunu giderdiklerini söyleyip gittiler. Ancak aradan yine yakla
Trendyol üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Kumtel Inox Nil set üstü ocak (M6-40BF) satın aldım. Ancak ürün e...lime ulaştığında, ocağın ızgara demirlerinin satış sayfasındaki görsellerden tamamen farklı ve ocağa uyumsuz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durum, ayıplı mal kapsamına girme
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bokstar adlı satıcıdan Kumtel marka bir fırın için 3.500 TL’lik indirimli fiyatt...an sipariş verdim. Sipariş numaram 11203789718’dir. Siparişi verdikten iki gün sonra ürünün fiyatı 8.500 TL’ye yükseldi ve 07.05.2026 tarihinde siparişimin satıcı tarafından tek ta
Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Kumtel ye...tkili servisinden kurulum için randevu talep etmeme rağmen, servis farklı bahanelerle randevuyu sürekli erteledi ve ancak 5 Mayıs’ta kuruluma gelebildi. Servis kutuyu açtığında ürü
1 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kumtel ankastre 4’lü ocak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 4 Mayıs tarihinde ...teslim edileceği yazıyordu, hatta 2 Mayıs’ta kargoda görünmesi gerekiyordu. Ancak bugün 4 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, kargo hareketi yok ve ne satıcıdan ne d
