to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklıkla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 2-3 hafta boyunca herhangi bir yanlış kullanım olmadan kullandım. İlk kez şarja taktığımda tek kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine satıcıya ulaşıp durumu bildirdim ve değişim talebiyle ürünü gönderdim. Ürünün kullanılmış olduğunu da özellikle belirttim.
Ancak satıcı, hijyen bandı gerekçesiyle değişim talebimi reddetti ve bu süreçte bana şeffaf ve adil bir çözüm sunulmadı. Satıcıdan pazartesi günü aranarak bilgilendirildim ve ayrıca mail yoluyla da ret cevabı iletildi. Şu anda kulaklık, kutusu ile birlikte satıcıda bulunuyor; bende sadece e-faturası mevcut. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalı (ayıplı) ürünle ilgili mağduriyetim giderilmedi.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben ürünü servise göndermedim; çünkü ilk etapta değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte, özellikle ürünün kullanılmış olduğunu baştan belirtmiş olmama rağmen değişim için kabul edilip ardından hijyen bandı gerekçesiyle reddedilmesi beni mağdur ve oyalandığımı hissettirdi. Eğer değişim yapılmayacaksa, baştan bu şekilde bilgilendirilmem gerekirdi.
Satın alma bilgilerim: Sipariş No: 10522916705
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...
15 Ekim’de Trendyol satıcısından satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık, elime geçtiği ilk günden itibaren karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu yaşattı. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanmaya çalıştım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu şekilde bir arıza o...
20.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Carrefour SA satıcısından Xiaomi Buds 4 Lite model kulaklık satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla jelatinini açtım, ancak ürünü denediğimde kulağıma uymadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.08.2025 tarihinde iade talebinde ...
12.10.2025 Pazar akşamı Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 10590854300, Teslimat No: 9836471876). Siparişi verirken daha önce tarafıma, kusurlu gelen bir ürün nedeniyle tanımlanan kuponu kullandım. Ancak ertesi gün, aynı ürünü Trendyol’da kargo üc...
10 Ekim’de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Redmi Buds 6 ve qcy Ailybuds marka iki kulaklık satın aldım. Ürünler 16 Ekim’de elime ulaştı. Xiaomi Redmi Buds 6 modelinde sesi dışarıya verme sorunu yaşadım, qcy Ailybuds ise telefonuma hiç bağlanmadı. Elektronik ürün olduğu için hijyen ...
Xiaomi 
Yorumlar