Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kullanılmış Ürün İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
06 Ekim 2025 13:32
316

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden North Moods satıcısından aldığım IKEA taş havan, kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 30.09.2025’te iade için geri gönderdim. 01.10.2025 tarihinde incelemeye alınmasına rağmen, 06.10.2025’te “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadem reddedildi. Satıcının kendi hatasını bana yüklemesi nedeniyle mağdur oldum.

10540949277 numaralı siparişimi Çanakkale/Bayramiç adresine teslim aldım. Bulunduğum ilçede kargo şirketi olmadığı için iadeyi gerçekleştirmek adına merkeze gitmek zorunda kaldım ve bu süreçte 400 TL yol masrafı yaptım. Hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım. Şu anda ürün tekrar bana gönderiliyor ve elime ulaştığında tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamam isteniyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Trendyol’u uzun süredir kullanıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 1.238 TL ödediğim bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

kullanilmis-urun-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kullanilmis-urun-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Özge
Özge
09 Ekim 2025 11:12

İadem bugün onaylandı. Mağduriyetim giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol North Moods Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 16:52
231
Trendyol North Moods Mağduriyeti
trendyol-north-moods-magduriyeti-2.jpg
trendyol-north-moods-magduriyeti-1.jpg

Kullanılmış Ürün İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
24 Eylül 2025 21:42
1.005

Yanlışlıkla İptal Edilen İade Talebim İçin Kodumu Tekrar Alamıyorum

profile
Ayşegül
17 Ekim 2025 13:55
245

profile
Tayfun
14 Eylül 2025 19:00
475

Trendyol Hgalp Design Şikayeti

profile
16 Ekim 2025 14:45
298
Trendyol Hgalp Design Şikayeti
Trendyol Hgalp Design Şikayeti
Trendyol Hgalp Design Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri