Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadığı Halde İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Özkan
20 Kasım 22:10
181

09Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden elf tekno satıcısından Fakir Alina isimli buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 14 kasim 2025 tarihinde teslim aldım ve dener denemez beklentimi karşılamadığını fark ederek, yine 14 Kasım’da iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram:
10676180902

Ürünü sadece performansını görmek için denememe rağmen, daha sonra Trendyol tarafından aranarak “ürünü kullanmışsınız, bu yüzden iadesi olmuyor” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ürünü Trendyol güvencesiyle aldım ve beğenmediğimde iade edebileceğimi düşünüyordum. Ancak iade sürecinde müşteriye yardımcı olunmaması ve tek gerekçe olarak “kullanılmış” denilmesi beni oldukça mağdur etti.

Ürünü sadece performansını test ettiğim, herhangi bir hasar vermediğim ve yasal cayma süresi içerisinde iade talebi oluşturduğum halde iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, siparişime ait iade işleminin onaylanarak ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ürün İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Ayhan
24 Eylül 21:42
574
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün İadesi Reddedildi, Trendyol Bilgilendirme Eksikliği

Erkan
20 Haziran 17:13
991

Kutusunu Açmadığım Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi

Emre
25 Ağustos 09:19
310
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin İade Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Mihriban
20 Haziran 01:08
604
Kırık Gelen Ürün İçin İade Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kırık Gelen Ürün İçin İade Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kırık Gelen Ürün İçin İade Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kırık Gelen Ürün İçin İade Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
+4
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri