Siparişimde Tanıtılandan Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Para İadesi Bekliyorum
14 Kasım 2025 tarihinde Sneakerlife.tr üzerinden Victoria’s Secret travel bag satın aldım, ürün 3 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak sitede görsel ve açıklamalarda tanıtılan ürünle gönderilen ürünün renk, boyut, kalite ve tasarım dahil hiçbir özelliği birbirini tutmuyor, tamamen farklı bir ürün gönderilmiş durumda.
Ürünü kredi kartı ile ödemiş bulunmaktayım ve sipariş numaram 68948’tir. Tanıtılandan farklı ürün gönderildiği için bu alışverişi kabul etmiyor, ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve para iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
















Sitelerinde ve satış sözleşmesinde iade olduğu söyleniyor kendileri kabul etmiyor Tüketici Hakları şu şekilde ilerlememi söyledi öncesinde mail atıp sonrasında ürünü iade etmem gerektiği belirtildi siz nasıl bir yol izlediniz