Küflü Yastık Gönderildi, Sağlık Riski Oluştu

Trendyol üzerinden satın aldığım ortopedik Viscoday yastığı Şubat ortasından beri kullanıyorum. Yakın zamanda yastığın kılıfına leke bulaştığı için kılıfı çıkardığımda, yastığın iç kısmının kendi kendine parçalanmış olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullandığım halde süngerinin bu şekilde da...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Orpedox satıcısından boyun yastığı siparişi verdim (Sipariş No: 10438275368). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde "etiket oluşturulmuş" olarak görünüyor, ancak ürün çıkış şubesinde bekliyor. Yani ya kargoya hiç te...

Trendyol üzerinden Ortopedox satıcısından iki adet ortopedik yastık sipariş ettim (Sipariş No: 10359959987). Yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yalnızca bir adet yastık teslim edildi ve gelen yastığın kalitesi de beklediğim gibi değildi. Yine de iade etmedim. Eksik ürün teslimatını Trendy...

6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...

Ben Trendyol üzerinden 11 Ekim 2023 tarihinde Livenza Mobilya adlı satıcıdan bir adet yaylı yatak aldım. Yatak elime ulaştığında ağır bir küf kokusu olduğunu fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, durumu kayıt altına aldıklarını ve iade sürecini başlatacaklarını söylediler. Kargo fir...