Trendyol Kredi Kartı müşteri hizmetleri telefon

Uzun süredir alışveriş yaptığım Trendyol hesabımda yaklaşık bir aydır sipariş vermek istediğimde “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı ile ödeme denemelerimin tamamında aynı uyarı çıkıyor, işlem kısıtı olduğu...

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yaparken, yaklaşık iki haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren her ödeme denememde 'terminal hatası' alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kart, TEB Bankası’na ait Sade Kart Troy kartıdır. Bankamla gö...

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden PlayStation platformu için The Last of Us Part 1 ve Part 2 oyunlarını, ürün ilanında görselde CD olarak gösterildiği için kutulu ürün olarak satın aldım. Ancak sipariş verdikten sonra Trendyol’dan gelen SMS ile ürünün dijital oyun olduğunu öğrendim. Satın alma...

12 Kasım'da teslim edilmesi gereken bayan elbisesi siparişim (Sipariş No: 10667011241), Trendyol üzerinden Novalook mağazasından alındı ve İzmir Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm halen teslim edilmedi ve Trendyol'dan hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum. Hem yazılı hem ...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve son yaşadığım deneyim beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Plus üyelik satın aldım ve avantaj olarak sunulan Bein Connect Süper Lig Paketi’ni 31.08.2025 tarihinde kullanmaya çalıştım, ancak sistem sürekli hata verdi. Üç kez denememe rağmen hiçbir şekilde erişim s...

Nakkish Trendyol mağazasından 10363899162 sipariş numarasıyla oksijen yastık satın aldım. 18 Temmuz’dan bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bir aydır Trendyol üzerinden defalarca yazışmamıza rağmen sürekli olarak “kargoya vereceğiz” denilerek oyalanıyorum. Her seferinde kargoya verildiği söyleniyor an...

Sayın Yetkili, 09.01.2025 tarihinde trendyol.com üzerinden 2 adet Ulutaş Kahveci Demlik 2 Litre Bakalit Kulp Siyah siparişi verdim. Ürünler, 11.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak, ödeme işlemi şirket kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, tarafıma ait faturam düzenlenmemiştir. ...

Trendyol'dan kardeşimle ortak kullandığım hesaptan halı siparişi verdim kargoda gözüküyordu. Aynı aksam tekrar sipariş verdim aynı halıcıdan başka bir model siparişimi iptal ettiler ve kardeşimin hesabını kapadılar. Bugün kargoyu aradığımda halının şubede olduğunu ama asla siparişi bize vermeyecekle...

Trendyol'a uygulamasından 26 Kasım 2023 tarihinde saat 18.15'te Gmail hesabıma gelen mailde e-posta adresimin değiştirildiğini öğrendim. Söz konusu mailden hemen sonra Trendyol hesabıma bağlı Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapıldığını fark ettim. Kredi kartı bilgilerim başka kullanıcıların eli...

Trendyol da bir problem yaşadığımız zaman müşteri hizmetlerine telefonla kolayca ulaşmak İmkansız. Lütfen bu durumu düzeltin. Hepsiburada'nın sistemi bu anlamda çok güzeldi. Premium üyelere de bu konuda daha hızlı bağlantı sağlıyorlar. Trendyol asistanda robottan yardım almak nokta atışı çözümler su...

Telefon numaramı değiştirdim, güncel telefon numaramı Trendyol uygulaması üzerinden güncellediğim halde tüm ilgili mesajlarım ve bildirimlerim eski telefon numarama gidiyor. Bununla ilgili üç defa Trendyol asistanıyla görüştüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi bütün bilgilerimi silip, telefon numarası, ...